to read complaints and reviews, or file yours.THY Bebeğimize Yemek Vermedi. Bizi Mağdur Etti
7 Nisan'da Ankara-Miami uçuşunda 22 aylık bebeğimizle rahat seyahat edebilmek için ekstra diz mesafeli koltuk satın aldık. Bunun için ek bir ücret ödedik. Ancak uçağa bindiğimizde bebeğimiz 11 kilogramın üzerinde olduğu için puset veremeyeceklerini söylediler. Oysa ekstra diz mesafeli koltukları, 2 yaşından küçük yolcular için puset verileceği bilgisiyle satın almıştım. Ayrıca bebeğim için yemeği uçuş öncesinde sipariş etmiştim. Ancak uçakta bebeğimize yemek verilmedi. Bir yolcu yemeğinden feragat ederek bebeğimize yemek verdi. Türk Hava Yolları'nın bu duruma nasıl izin verdiğini anlamıyorum. Biz misafiriz. Ekstra diz mesafesi için ödeme yapıyorsam ve çocuğuma puset verilmeyecekse, ödediğim parayı geri istiyorum. Türk Hava Yolları'nın kalitesi maalesef düşmüş. Başka bir havayolu şirketi tercih ederek seyahatinizi eziyete dönüştürmeyin.
