to read complaints and reviews, or file yours. 
Adım Adnan K****. 22.04.2024 tarihinde TK671 sefer sayılı uçuşum vardı. Uçak indikten sonra, uçak altı bagajların İstanbul'da kaldığı bildirildi. Nedeni, uçakta yeterli miktarda yakıt almak için bagajların uçaktan indirilmiş olmasıymış. Ancak daha önce de benzer durumlarla karşılaştığımız bir ülkeye uçtuğum için, köprüden sonra uçağa binerken personele bagajların yüklendiğini teyit etmek istedim. 'Bütün bagajların yüklendiği ve gidilecek yere ulaşacağı' yanıtını aldım. Ancak indiğimizde bagajlarımız yoktu ve bagajların dört gün sonra geleceği söylendi. Ülkedeki durum ve daha önce yaşananlar göz önünde bulundurulduğunda, THY personeline sonradan gelen bagajların yağmalanma ihtimalini dile getirdiğimde, personel de yağma durumlarının farkında olduğunu ancak önleyemediğini ifade etti. Lütfen konuyla ilgili gerekli hassasiyeti göstererek bagajların tam ve sağlam bir şekilde teslim edilmesi konusunda yardımcı olunuz. İstanbul'da teslim ettiğim bagajın resmi mevcuttur.
THY kayıp / Yüklenmeyen Bagaj Sorunu 7.12.2024 tarihinde 20:00 TK0082 Boston-İstanbul uçuşumuzda toplam 7 valizimizden 6 tanesi gelmedi. Kayıp esya biriminde saatlerce bekleyip Boston’daki ofisten ve İstanbul’daki depo biriminden bilgi almak için bekledik. Kıyafetlerimiz ve binlerce dolarlık yaptığı...
10.10.2024 tarihli THY TK1528 sefer sayılı tüm uçak bagajlarımızı Düsseldorf'ta bıraktı. İstanbul- Düsseldorf uçuşu sonrası bavul almaya bantlara gittiğimizde tüm uçağın bagajlarının yüklenmediğini Düsseldorf'ta bırakıldığını öğrendik. Başımızdan aşağı kaynar su boşaldı. Rapor oluşturulup bagajların...
THY'nin 19 Kasım 2023 tarihli ve TK2201 sayılı saat 12.00 uçuşunda 45 dakika uçakta bekletildikten sonra rötarlı şekilde kalkış yaptık. İstanbul havaalanına vardıktan sonra 45 dakika da bavul bekledik ama bavullarımız gelmedi. Daha sonra görevliler gelip 25 kişinin bavulunun sonraki uçakla geleceğin...
İsmim a****. 12 Ağustos 2023 saat 10.10 İstanbul-Gaziantep uçuşumuzda 4 adet bilete sahiptim ve uçuşa kabul edilmedim. Ben ve ailem saat 09.09'da İstanbul Havalimanı'nda bulunduk, bagaj kontrolleri yapıldı ve kiosk makinesinden check-in yapacakken ve tüm bilgileri girmişken (saat 09.21) personelini...
22 Şubat 2025 tarihinde TK0428 numaralı Kazan-İstanbul uçuşumda bagajım uçakta yer olmadığı söylenerek alınmadı. Bunu da inince öğrendim. Ve bugünkü 23 Şubat uçuşuyla bavulumun yollanacağını ve pazartesi 24 Şubat sabahı kesinlikle teslim alacağım söylendi. Bugün defalarca aramam sonucu bavulumun bug...
Araç Kiralama 11 
Bagaj 3.600 
Bilet 7.729 
Check-in 1.050 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.081 Havacılık Akademisi 1 İkram 206 Kayıp Eşya 229 Lounge 65 
Miles&Smiles 730 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 167 Rötar 939 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 18
Yorumlar