to read complaints and reviews, or file yours.THY Bagaj Sorunu Bitmek Bilmiyor
Adım Adnan K****. 22.04.2024 tarihinde TK671 sefer sayılı uçuşum vardı. Uçak indikten sonra, uçak altı bagajların İstanbul'da kaldığı bildirildi. Nedeni, uçakta yeterli miktarda yakıt almak için bagajların uçaktan indirilmiş olmasıymış. Ancak daha önce de benzer durumlarla karşılaştığımız bir ülkeye uçtuğum için, köprüden sonra uçağa binerken personele bagajların yüklendiğini teyit etmek istedim. 'Bütün bagajların yüklendiği ve gidilecek yere ulaşacağı' yanıtını aldım. Ancak indiğimizde bagajlarımız yoktu ve bagajların dört gün sonra geleceği söylendi. Ülkedeki durum ve daha önce yaşananlar göz önünde bulundurulduğunda, THY personeline sonradan gelen bagajların yağmalanma ihtimalini dile getirdiğimde, personel de yağma durumlarının farkında olduğunu ancak önleyemediğini ifade etti. Lütfen konuyla ilgili gerekli hassasiyeti göstererek bagajların tam ve sağlam bir şekilde teslim edilmesi konusunda yardımcı olunuz. İstanbul'da teslim ettiğim bagajın resmi mevcuttur.
