THY Açığa Alınan Bilet Hk

2023 Eylül ayında eşim için gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Rahatsızlığı nedeniyle biletleri açığa almak durumunda kaldık. 8 Mayıs 2024 tarihinde bu biletleri kullanmak istedik. Ancak THY ile AnadoluJet'in ayrılması nedeniyle Trabzon veya Rize'ye direkt uçuşumuz olmadığı için 'aktarmalı uçuşu tercih edebilirsiniz' cevabını aldım. Normalde Rize veya Trabzon'a uçuşlar o tarihte 1200 ile 1600 TL arasında iken, aktarmalı sefer ile fiyatın 4000 TL gibi yüksek bir meblağa çıktığını ve bir günümüzün boşa harcanmasını istediler. Daha sonra ücret iadesi talep ettiğimde, 'Neden biletinizi açığa aldınız, ne sorununuz vardı, bunu gönderin' dediler. Kendilerine 2016 yılından beri yüksek tansiyon ve diyabet hastası olduğumu belirttim ve en son yenilenen raporumu gönderdim. Raporlar sürelidir ve bana verilen cevap, 'Rapor tarihi daha yenidir, o tarihte alınmamıştır' oldu. Sanki insanlar hastaneye gidince parça değiştirip aynı gün iyileşiyorlar. Bu anlayışa ve bu cevabı veren kişiye hayal kırıklığımı ifade ediyorum ve durumu yüce Allah'a havale ediyorum.