to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu sabaha karşı saat 04:50'de aldığım cenaze haberi ile apar topar THY yollarını kullanarak saat 08:10'da Ankara-İzmir uçuşu için bilet aldım. Aceleyle yola çıkıp saat 07:15'te havaalanında bulundum. İçeri girip sıra beklerken 'check-in kapandı' denilerek uçağa alınmadım. '2 dakika önce kapandı' denilerek hiç yardımcı olunmadı. Uçağın kalkmasına 43 dakika kala olmamıza rağmen 1850 TL istenerek bir sonraki sefer için bilet teklif edildi. Resmen vatandaşı zor durumda bırakan bir durumla karşı karşıya kaldım. Ayrıca bilet farkını ödemek istediğimde karekod ile ödeme yapmak istedim; ancak, POS cihazlarında karekod olmadığı söylenerek ödeme nakit olarak alındı. THY'nin bu tavrı nedeniyle gözümde büyük ölçüde küçüldüğünü bilmenizi istiyorum. Bu acı günümde fazladan para alınması ve geç kalmamama rağmen yardımcı olunmaması çok üzücü. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve sorumlu varsa tespit edilmesini talep ediyorum.
Türk Hava Yolları'na 16/03/2024 saat 14:05'te Kahramanmaraş seferine 1415 TL'ye bilet aldım. Uçağın kalkmasına 20 dakika vardı ve hiçbir bagaj eşyam yoktu. İsteselerdi bana yardımcı olurlardı ama olmadılar. Bilet almaya gittiğimde bana dedikleri kapılar kapanmış, kapılar 45 dakika önceden kapanıyor ...
Mobil uygulamanın check-in seçeneği uçuşa 2 saat kala en az 10 kere denememe rağmen işlem gerçekleştiremedi. Uygulama hareketlerinden inceleyebilirsiniz. Asıl şikayetim şudur: Adnan Menderes Havalimanı'nda kontuarda THY personeli check-in işlemimi gerçekleştirmedi. Saat 16:00 da olan uçuşum için ...
THY den bilet almıştım. Havaistte gecikme yaşandığı için havaalanına uçak kalkışına 53 dakika kala geldim. Beni o bloktan öbür bloga gönderiler tabi bu sürede check-in kapanmış oldu. Başka uçuşta bulamadım. Yıllık iznim ve dönüş biletim de yanmış oldu. Beni oyalayarak mağdur ettiler. 47 dakika kala ...
Check-in'i uçuşa 45 dakika kala online bir şekilde yapmama rağmen havalimanına vardığımız zaman, 11'de kalkacak olan uçak için 10:27'de havalimanında tekrar check-in yapmak için gittiğimizde, elimize uçağı kaçırdığımıza dair bir belge vererek bizden ekstra para istendi ve bir sonraki uçuş için ekstr...
Bugün cenazemiz için THY uçağına geldik, uçağım 8:30'da. Saat 7'de havalimanındayım. En son XR'den geçerken 4-5 sıra önümüzdeki bir çiftin valizinde bir sıkıntı oldu, beklemeler, kavga dövüş derken sıra bekledikçe bekledik. Abartısız 40 dakika geçemedik. Neyse ki bitti ve ben bineceğim uçağın kapısı...
Yorumlar