THY sistem hatası uçak bileti

Ben Orkhan Mammadli. 28 Mart 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile R8CH7J rezervasyon kodlu Bakü – İstanbul – Düsseldorf bağlantılı uçuşum bulunmaktaydı. TK1525 sefer sayılı uçuşumla Bakü’den İstanbul Havalimanı’na iniş yaptıktan sonra, yine aynı rezervasyon altında yer alan Düsseldorf bağlantı uçuşu...

Türk Hava Yolları’ndan mobil uygulama üzerinden satın aldığımız gidiş-dönüş uçak biletlerimizle ilgili yaklaşık 2 aydır çözülemeyen ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Yolcu bilgileri: Ahmet Ö****** (1948 doğumlu) – Bilet No: 2352280102958 Havadudu Ö****** (1954 doğumlu) – Bilet No: 2352280102959 To...

26.01.2026 tarihinde saat 07.00’de Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na TK2473 sefer sayılı uçuşum vardı. Havalimanına gidiş saatim 04.30 olmasına rağmen, uçuşumun iptal edildiğine dair SMS 02.40’ta gönderildi. Bu kadar kısa süre kala yapılan iptal hem planlarımı hem de psikolojik olarak ...

6 Ocak 2026 tarihinde THY üzerinden indirimli uçak bileti almak isterken Ziraat Bankası kredi kartımla defalarca işlem denememe rağmen sistem sürekli hata verdi. Kartımda herhangi bir işlem kısıtı olmamasına rağmen önce işlem kısıtı olduğuna dair uyarı aldım, ardından da internet bağlantım olmasına ...

Bilet numaram: 2352276135867. 27.09.2025 tarihli İstanbul-Lizbon uçuşu için labrador cinsi köpeğimin uçak kargo bölümünde taşınmasını planlamıştım. Ancak, sehven ya da muhtemelen sistem hatası nedeniyle, köpeğimin yolculuğu yanlışlıkla 16.09.2025 tarihli Lizbon-İstanbul uçuşuna bağlanmış. 16.09.202...

19 Temmuz 2025 tarihinde saat 13:10’da Belgrad’dan İstanbul’a yapılacak olan uçuş için Türk Hava Yolları (THY) adına düzenlenmiş bir uçak bileti satın aldım. Uçuş kodu THY’ye ait olarak görünüyordu. Belgrad Nikola Tesla Havalimanı’na zamanında gittim fakat THY’ye ait herhangi bir uçuş listede görün...

THY ile yapılan uçuşlarda kazanılan Miles&Smiles puanlarının sadece THY uçuşları için değil, anlaşmalı olduğu Star Alliance uçuşlarında da geçerli olduğu web sayfasında belirtilmektedir. Bu grupta yer alan ANA ile yaptığım uçuşu eklemek için talepte bulunduğumda sistem hata verdi. Müşteri hizmetleri...

Türk Hava Yolları'ndan 1 Nisan 20.50 cov - ıst uçak bileti aldım. 31 Mart 23.30 saatlerinde uçak biletimi iptal etmek için mobil uygulamadan uçuşumu iptal etmeye çalıştım. TK cüzdanıma iade seçeneğinde 3570 TL'ye alabileceğim belirtilmişti. Sonrasında adımları tamamladığımda hata oluştu ve işlem ger...

27 Ocak 2025 tarihin de THY aldığım biletle seyahat etmek istedim Ancak valizimi teslim etme konusunda beni digital bir sisteme yönlendirdiler. Yaklaşık 20 dakika bu digital sistemle valizimi teslim etmek için uğraştım. Uçağın kalmasına 45 dakika kala hava limanına gelmiştim. 20 dakika bu işlemle za...

25 Kasim 2024 Ankara'dan İstanbul aktarmalı Milano uçuşumuzu bekliyoruz. Check-in yapmışız, bavulu vermişiz, uçak körüğe yanaşmış. İstanbul uçuşumuzun önce 10dk ardından 45dk gecikme ve sonra da teknik sebeplerle iptal olduğu bildirildi. Bavulumu alayım dedim 45 dakika surdu, o da kırılmış olarak ge...

28 Mart 2024 tarihinde Türk Hava Yolları ile 31 Temmuz 2024 Ankara - Los Angeles gidiş ve 3 Eylül 2024 Chicago - Ankara dönüş olmak üzere 41.509 TL ödeyerek bir bilet satın aldım. Seyahat dönüş planımın değişmesi ve belirsizliği sebebiyle 23 Ağustos 2024 tarihinde 5434 TL ödeyerek Primefly esnek bil...

THY pas yolcu sistemi tam bir işkence, yazık ya biletli yapın ya da kaldırın. Saatlerce bekle, sonra da uçak dolu geri dön, defalarca beddua alıyorlar. Yaşlısı var, hastası var, uzaktan geleni var. Evi çok uzak olan var, başka ilden gelenler var. Böyle sisteme yazık.

THY'den temmuz ayı için aldığım uçak biletlerini eşimin acil ameliyat olması gerektiği için iptal etmek zorunda kaldım. Öncelikle iptal durumunda geri ödemeyi kabul etmediler. Sonrasında yazışmalar ve doktor raporu sunmam üzerine uçuş paralarını iade edemeyeceklerini ama karşılığında seyahat çeki ve...

Aşağıda 12.06.2024 tarihinde başıma gelen bir olayı paylaşmak istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 1. 12.06.2024 17:00 tarihinde uçağım vardı. Online check-in hata verdiği için yapamadım. 2. 16:10'da gittim, check-in yapmaya çalışıyorum. Görevli, sistem izin vermiyor, uçak do...

Türk Hava Yolları'ndan ücret karşılığı gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. ( Ödül bilet almadım ) Devamlı uçan bir Elite segmentinde olan bir müşterisi olarak mil programına fazlasıyla hakimim. Enteresan bir şekilde gidiş seferimde kazanmam gereken statü+Bonus millerim yüklendi ancak dönüş seferind...

Türk hava yollarından 4 adet Trabzon-İstanbul seferli uçak bileti aldım. Satın aldığım uçak biletlerindeki 3 kişinin soy ismi aynı, 1 kişinin soy ismi farklı idi. Ben bir hata yaparak 4 kişinin de soy ismini aynı girdim. Teknoloji insan hayatını kolaylaştırmak için vardır ve 2023 yılında artık insa...

25.09.2023 gidişli Frankfurt 10.10.2023 dönüşlü Frankfurt biletim vardı. 25 i Almanya'ya girişimi yaptım THY ile. Dönüşüm olan uçak saati değiştiği için yeni saatli uçuş biletini onayladım (27.09.2023 te onayladım yeni uçuşumu) check-in yaptım ve 10.10.2023 19:05 TK 1594 uçuşum için havalimanına gi...

26 Temmuz 06:20 için THY'den Samsun uçak bileti aldım. Check-in işlemini uygulamadan defalarca yapmaya çalıştım. Hata verdi. Havalimanında kiosk üzerinden denedim, bu kez de kiosk üzerinden seçilecek uygun koltuk olmadığını kontuara gitmem gerektiği yazısını ekrana geldi. Hızlıca görevliye sordum al...

Bir ay öncesinden uçuş bileti aldığım ve gitmek zorunda olduğum kuzenimin düğününe THY'nin hatalı uygulamaları sebebiyle katılamadık. 5 Ağustos günü uçmamız gereken 08.40 saatindeki Van uçuşu için İstanbul Havaalanına gittik. Bu esnada uçuşumuza 1 saatten az kaldığı için d kontuarını geçtik. 12 pers...

17.07.2023 tarihinde aldığım 20.07.2023 tarihli İstanbul-Ankara uçuş biletimi uçuş saatinden 1 saat öncesinde orada olmama rağmen, THY'nin sisteme giremediği için cek-in yapamadığı uçak biletimi iptal etti. Ve ben yolculuğunu yapmak zorunda olduğum için tekrar bilet alıp 2000 TL ödemek zorunda kaldı...

Bizim İstanbul İzmir 21:00 uçuşumuz vardı. Gittik bagajı verdik kapıya gittik beklemeye başladık. Hatta ben ara ara bakındım ekrana falan kapı numarası g7a olarak yazıyordu. Sonra birden insanlar sıraya girdiler. Sonra bir baktık bizim kapı Rize uçağını almaya başladı. Bir baktık ki bizim kapı no de...

11.05.2023 tarihli Türk Hava Yolları TK2476 sayılı İstanbul Havalimanı - Adana Havalimanı uçuşu için annem s*** ü** adına aldığımız uçak biletini check-in edip valizi de teslim ettikten sonra biniş kartımızı aldık ve G11A uçuş kapısına yönlendirildik. Biniş saati 01.10 olan uçuş için saat 23.45 de ...