Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yazgül sonuçtan hiç memnun değil

Şehit Ve Gazi Ailesine Uçuşta Yaşatılan Mağduriyet Ve Haksız Ek Ücret Talebi

profile
Yazgül
30 Eylül 2025 11:10
399

Şehit ve gazi ailesi olarak cenazemiz için Fransa’dan Türkiye’ye gelmek zorunda kaldık. 19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan TK1827 sefer sayılı dış hatlar uçuşumuz için SJZ8RI rezervasyon koduyla kızıma ve kendime önceden bilet aldık. Ancak havalimanında, daha önce defalarca aynı belgelerle sorunsuz şekilde uçmamıza rağmen, bu kez belgelerimizin kabul edilmediği gerekçesiyle uçağa alınmadık ve biletlerimiz açığa alındı.

Sonrasında yeniden uçmak istediğimizde ise neredeyse bilet ücretimiz kadar ek bir ödeme talep edildi. Bu süreçte, 13 yaşındaki kızımla birlikte büyük bir mağduriyet yaşadık. Şehit ve gazi ailesi olarak karşılaştığımız bu yaklaşım bizi derinden üzdü. Ayrıca kızımın okulu başlamış olmasına rağmen, bu sorun nedeniyle eğitimine geç kalıyor ve mağduriyeti daha da artıyor.

Türk Hava Yolları gibi köklü bir kurumun özellikle böyle hassas durumlarda ailelere daha anlayışlı ve destekleyici olmasını beklerdik. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini ve tarafımıza uygulanan bu haksızlığın düzeltilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Eylül 2025 10:51

Şehit ve gazi ailesi olarak cenazemiz için Fransa’dan Türkiye’ye gelmek zorunda kaldık. 19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan TK1827 sefer sayılı dış hatlar uçuşumuz için SJZ8RI rezervasyon koduyla kızıma ve kendime önceden bilet aldık. Ancak havalimanında, daha önce defalarca aynı belgelerle sorunsuz şekilde uçmamıza rağmen, bu kez belgelerimizin kabul edilmediği gerekçesiyle uçağa alınmadık ve biletlerimiz açığa alındı. Sonrasında yeniden uçmak istediğimizde ise, neredeyse bilet ücretimiz kadar ek bir ödeme talep edildi. Bu süreçte 13 yaşındaki kızımla birlikte büyük bir mağduriyet yaşadık. Şehit ve gazi ailesi olarak karşılaştığımız bu yaklaşım bizi derinden üzdü. Ayrıca kızımın okulu başlamış olmasına rağmen, bu sorun nedeniyle eğitimine geç kalıyor ve mağduriyeti daha da artıyor. Türk Hava Yolları gibi köklü bir kurumun, özellikle böyle hassas durumlarda ailelere daha anlayışlı ve destekleyici olmasını beklerdik. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini ve tarafımıza uygulanan bu haksızlığın düzeltilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

THY Online Check-in’de Pasaport Süresi Uyarısı Alınmadan Uçağa Alınmama ve Bilet İadesi Sorunu

profile
Dilek
25 Eylül 2025 17:11
698

THY Uçuşunda Sıra Ve Bagaj Mağduriyeti: Ekstra Ücret Ve Uçağa Alınmama!

profile
Ruşen
17 Ekim 2025 13:37
473

Gazi Yolcuya Uçağa Alınmama Ve Mağduriyet

profile
Ediz
31 Ekim 2025 13:48
416
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sorunu Nedeniyle Uçağa Binemeyen Yolcuya Bilet İadesi Yapılmıyor

profile
Halit
05 Ağustos 2025 13:14
1.198

Türk Hava Yolları'nda Gerekçesiz Uçuşa Alınmama Ve Seyahat Hakkı İhlali

profile
Bayram
28 Mayıs 2025 02:55
1.734
Benzer Şikayet Yaz
THY Kategorileri