to read complaints and reviews, or file yours.07.11.2026 tarihinde annem, Türk Hava Yolları’nın TK2705 sefer sayılı Erzurum – İstanbul uçuşu ile seyahat etti. İstanbu...l Havalimanı’na iniş sonrasında, anneme sağlanması gereken tekerlekli sandalye ve refakat hizmeti konusunda mağduriyet yaşandı. Annem, geçirmiş olduğu ameliyat nedeniyle belinde 1
05 Kasım tarihli TK2327 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşu için çocuğum adına refakatçi hizmeti talep edip gerekli işl...emleri yaptırmama rağmen, İstanbul Havalimanı’nda çocuğu karşılayan kimse olmamıştır. Refakatçi yazdırılmış olmasına rağmen çocuğum dış hatlar uçuşuna götürülmek üzere ortada sahip
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.25’te Van’dan İstanbul Havalimanı’na TK2751 sefer sayılı uçuşla %76 ortopedik engelli ...olan annemi gönderdim. Van Ferit Melen Havalimanı’nda tekerlekli sandalye hizmetiyle ilgili hiçbir sorun yaşanmadı, her şey olması gerektiği gibiydi. Sorun İstanbul Havalimanı’na i
Annem yaşlı ve yürümekte zorluk çeken bir insan olduğu için, Türk Hava Yolları aracılığıyla İstanbul Havalimanı İGA işle...tmesinden uçuş öncesinde tekerlekli sandalye talebinde bulunduk. Uçuşumuz TK0012 idi ve bugün İstanbul Havalimanı’na iniş yaptık. Uçak indikten sonra annem için talep ettiğimiz te
Türk Hava Yolları’ndan 21 Haziran 2026 tarihli İstanbul Yeni Havalimanı – Erzincan uçuşu için, uygulama üzerinden iki ki...şilik bilet aldım. Yolculuk yapacak olan iki kişi de 70 yaş üstü ve yürümekte ciddi zorluk yaşayan, mutlaka tekerlekli sandalye desteğine ihtiyaç duyan yolcular. Bileti aldığım an
16.12.2025 tarihli Kahramanmaraş–İstanbul–Antalya aktarmalı Türk Hava Yolları uçuşu için, okuma-yazma bilmeyen ve 65 yaş... üstü olan annem adına bilet aldım. Rezervasyon sırasında özellikle uçağa binişte, İstanbul’da aktarma sırasında ve inişte mutlaka yardımcı personel talep ettiğimi müşteri temsilci
30 Eylül 2025 tarihinde annemle birlikte Siirt Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na TK2657 seferiyle uçmayı planlıyord...uk. Annem 66 yaşında ve kronik rahatsızlıkları nedeniyle yürümekte zorluk çekiyor. Bu nedenle 13 Ağustos 2025’te abim, THY müşteri hizmetlerini arayarak tekerlekli sandalye ve refa
19.09.2025'de, annem s*** a*** adına alınan 2352275322993 numaralı THY biletimiz ile Kathmandu Havalimanı’ndan İstanbul’...a yapılacak TK727 seferli uçuş için tekerlekli sandalye ve refakatçi hizmeti talebimiz oldu. Annem yaşlı ve okuma yazma bilmediği için, bilet alımında bu hizmeti özellikle talep et
14.05.2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın resmi internet sitesi üzerinden, 12.08.2025 tarihli Nürnberg – İstanbul TK150...6 seferi için 11 yaşındaki oğlum E**** Ç**** adına RYTD4Y rezervasyon kodu ile uçak bileti satın aldım. Satın alma işlemi sırasında, 12 yaş altı çocuklar için refakatçi hizmetinin
Türk Hava Yolları uygulaması üzerinden 11.09.2025 tarihinde babam için Siva...s-İstanbul uçuşlu, PNR numarası tcvxja olan bir bilet aldım. Babam ilk defa
2 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Münih’e gerçekleşen Türk Hava Yolları uçuşunda (PNR: UL4ZMT), 11 yaşında...ki oğlum için çocuk bileti satın aldım ve 6.990,02 TL ödeme yaptım. Oğlum reşit olmadığı için bilet alımından sonra müşteri hizmetlerini arayarak hostes hizmeti talep ettim. Ancak,
12 yaşındaki kardeşim, 12 Ağustos’ta İstanbul’da ameliyat oldu ve 17 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Bat...man Havalimanı’na Türk Hava Yolları ile seyahat etti (PNR: TPS5SQ). Kendisini refakatçi hostes eşliğinde gönderebilmek için 7 Temmuz’da başvuru yaptım. Ancak uçuş günü, kardeşime y
30.01.2025 tarihinde TK2679 uçuş numarası ile 11 yaşında ki kızım seyahat etti. Kızımı teslim almak için beklerken yanın...da refakat eden kişi elini kolunu sallayarak geliyor. Kızım bir eliyle valizini çekiştiriyor bir elinde poşet var. Nefes nefese kalmış. Hiçbir şekilde yardımcı olunmamış sadece yan
TK2415 Antalya'dan İstanbul'a olan uçuş "TK info" kısa mesajı ile mücbir sebepler gereğince 15:00'da olan uçuş saatimizi...n 15:45 olarak değiştirildiği belirtilmiş. Uçuşa 2 saat kala başka bir mesaj daha gelmiş olup, bu sefer de uçak kalkış saatinin 15:30 olarak düzenlendiği mesajı geldi. Uçuşa 42 da
THY Refakatçi sorunu: 26 Temmuz'da iki çocuğum için Rize Artvin Havalimanı'ndan kalkıp İstanbul Havalimanı'na iniş olaca...k şekilde bilet satın aldım. Daha önce Rize'ye Pegasus'la gitmişlerdi ve refakatçi işleminde hiç sıkıntı yaşamadım. Çocuklar dönüşte THY bileti bulduğum için İstanbul'a dönüşü aldı
27 Mart 2024 günü THY'nin TK1703 numaralı İstanbul Stuttgart seferiyle 12 yaşındaki kızımı refakatçisiz yolcu olarak asi...stan hizmeti ile gönderdik. Biletine maas Bildirimi yapıldığı için İstanbul Havalimanı'nda yardımcı eşliğinde uçağa kadar götürdüler. Stuttgart havalimanında bir refakatçi kızımı a
02.12.2023 tarihinde anneme Elazığ-İstanbul hattında refakatli uçuş için 750 TL ödedim. Ancak İstanbul'a inişte refakatç...i, annemin bagajını almadan çıkışa götürmüş. Annem 80 yaşında ve bagaj çıkış yerini tekrar bulmak için oldukça zorlanmış. Sonra güç bela bagajını almış, ancak bu sefer çıkışı bulam
