Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Promosyon Bilette Değişiklik Yapılamaması Mağduriyeti

profile
Sebahattin
11 Eylül 2025 11:13
341

23 Eylül tarihinde Kayseri-İstanbul uçuşu için TVSEU7 kodlu THY biletimi 1975 TL ödeyerek satın aldım. Seyahat planımda değişiklik olduğu için biletimi 23 Ekim tarihine almak ve gerekiyorsa aradaki ücret farkını ödemek istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, biletimin promosyon kategorisinde olduğu ve bu nedenle değişiklik ya da iade işlemi yapılamayacağı, biletimin tamamen yanacağı belirtildi.

İlk kez promosyon bilet kullandığım için böyle bir durumla karşılaşacağımı bilmiyordum. Uçuş tarihini değiştirmek için esneklik sağlanmasını, en azından aradaki farkı ödeyerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Çok mantıksız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
İsmet
07 Ekim 2024 22:04
1.354
THY Bilet Değişikliği Sorunu
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Anda Alınan Biletlerde Değişiklik Ayrımı Mağduriyet Yaşattı

profile
Berke
21 Ekim 2025 21:02
824
ayni-anda-alinan-biletlerde-degisiklik-ayrimi-magduriyet-yasatti-1.jpg
5
İmdat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İmdat
27 Haziran 2025 10:10
543
"THY müşteri hizmetleri yetkililerine teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sorunumuz için arayıp özür dilediler ve çözüme ulaştırdılar."
Benzer Şikayet Yaz

THY Kategorileri