to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’na ait Esenboğa – Cluj TK1347 uçuşumuz için yaşadığımız süreci ve mağduriyetimizi paylaşmak istiyorum. Önce uçuş değişikliği yapmamız istendi, bunu kabul ettik. Ardından online check‑in süresi içinde sistem izin vermedi; bunun üzerine aradığımızda Esenboğa Hava...
THY’den bir hafta öncesinden uçak bileti aldım. Online check-in yapmak istedim ancak uygun koltuk bulunamadığı söylendi. Anlamak gerçekten çok zor. Parasını verdiğim uçakta bana uygun koltuk yokmuş. Meğer uçak şirketi para kazanabilmek için overbooking adı altında koltuk sayısından fazla bilet satıy...
THY hem overbooked yapıyor hem de online olarak check-in yapmanıza izin vermiyor üstelik personeli yalan yanlış bilgi vererek müşteriyi hem yanıltıyor hem de mağdur ediyor, üstelik tüm bu eziyetin karşılığını para teklif ederek çözebileceğini sanıyor. Aylar öncesinden aldığım biletin online check-in...
10.08.2023 tarihli İstanbul - Trabzon uçağına bilet almama rağmen alınmadım check-in süremin dolduğu söylendi fakat uçuştan 12 saat öncesinde ve uçuşa 6 saat kalıncaya kadar online check-in yapmaya çalışırken sistem sürekli hata verdi ve check-in yapamadım! Kontrol noktalarını geçip son kontrole gel...
15 Temmuz 2023 tarihinde olan uçuşumuz için online check-in yapmak için uğraşmamıza rağmen son 24 saat içinde sadece ücretli check-in açılması nedeniyle havaalanında check için yapmaya karar verdik. 150 kişilik uçakta yüzde onun üzerinde bilet satılması nedeniyle overbooking olayı yüzünden 12 saat s...
