"İlgileri ve nezaketleri için çok teşekkür ederim."

Gülnur
Şikayetleri(6)
THY İptal Edilen Bilet Sonrası Aynı Uçuş İçin Çifte Ödeme Zorunluluğu!
27 Ocak 2026 tarihli Türk Hava Yolları Barcelona–İstanbul dönüş uçuşumuzda yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Gidiş yönündeki Madrid uçuşuna binemediğimiz için, hiçbir şekilde tarafımıza bilgi verilmeden Barcelona–İstanbul dönüş biletimiz de iptal edilmiş. Oysa tüm seyahat planımızı dönüş
Mango İnternet Mağazasında Tekrarlayan Stok Sorunu Ve Geciken İptaller
Mango internet mağazasından iki kez bot alma girişiminde bulunduk. İkisi de firmanın stok tükenmesi nedeniyle iptalle so...nuçlandı ama haftalar sonra. En sonuncusunun sipariş tarihi 30 Aralık. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli gönderilecek cevabını almama rağmen 21 Ocak tarihinde
Sigorta Onayı Alınamayan Basit Müdahale
20.12.2024 tarihinde yüz bölgemde bulunan Benin büyüyerek ağrılı şişlik haline gelmesi üzerine anlaşmalı hastanenin cilt... doktoruna müracaat ettim. Doktor koter cihazı ile yakılmasını uygun gördü. Danışmaya gerekli evrakları teslim ettim. Sigorta onayı alındıktan sonra aranacağım söylendi. 3 gün sonr

Penti Geciken Sipariş Teslimatı
25 Kasım'da internet sitesinden vermiş olduğum siparişimde yer alan ürünlerden sadece bir tanesi elime ulaştı. Aralık ay...ının 11'i olmasına rağmen diğer ürünler hala teslim edilmedi. Hazırlanma aşamasında. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuç alamadım.

Hotiç Uzayan İade Süreci
"Geri dönüş sağlandı ve problem çözüldü. Teşekkür ederim"
Bursa Hotiç şubesinden aldığım kar botunun dikişinde söküklük olduğunu eve ...gelince fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım. İkamet ettiğim ilde şube olmadığ
Yorum Yazdığı Şikayetler(1)
Yanıltıcı Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti: İade Talebime Çözüm Bekliyorum
Lunessa Türkiye'nin kendi sitesinden 2055 sipariş numarasıyla bir seyahat çantası satın aldım. Ürün elime ulaştığında, g...örsellerde belirtilen çantayla hiçbir şekilde alakası olmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ancak ne satıcıya ulaşabildim ne de müşteri hizmetlerinden geri



Desteklediği Şikayetler(2)
Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne De Geri Dönüş
16 Kasım’da Lunessa’dan Instagram üzerinden bir çanta siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 1-2 gün içinde üretilip ...kargoya verileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir kargo mesajı almadım ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 1.290 TL olarak yaptım. Sipariş
Siparişim Ne Gönderildi Ne De İptal Edildi Ücretim Hala İade Edilmedi
19 Kasım’da Lunessa’nın internet sitesi üzerinden bir adet çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 3129, toplam 1.750 TL ...ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı. Siparişimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istediğimi WhatsApp üzerinden defalar

