to read complaints and reviews, or file yours.Nisan 2026’da Instagram’da karşıma çıkan bir Türk Hava Yolları / Miles&Smiles reklamına tıkladıktan kısa bir süre sonra ...Miles&Smiles hesabımdaki tüm millerim çalındı. Bunu Türk Hava Yolları yetkililerine bildirdim ve güvenlik gerekçesiyle Miles&Smiles hesabımı tamamen kapattılar. Ancak o günden bu y
Türk Hava Yolları’nda biriken millerimin süresi 31.12.2025 tarihinde dolacağı için daha öncesinde müşteri hizmetlerini a...rayarak ne yapmam gerektiğini sordum. 29 Aralık’ta yaptığım görüşmede, kazandığım millerle bilet alıp sonra değiştirmek mi yoksa millerin geçerlilik süresini uzatan bir seçenek kul
Ekim ayında Garanti Bankası sistemine giriş yaptığımda Miles&Smiles statüm “Classic Plus” olarak görünüyordu. Ancak THY ...mobil uygulaması ve web sitesinde “Elite” statüsünde olduğum açıkça belirtiliyordu. Ben de THY sistemine güvenerek Taşkent uçuşumdan sonra eksik milleri statü mili satın alarak tam
Mayıs 2025'ten bu yana Miles&Smiles üyelik hesabıma giriş yapamıyorum. Eski telefon numaramı artık kullanmadığım için uy...gulamaya giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu çözmek için hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de geri bildiri
16.03.2025 tarihinde çok seri şekilde Türk hava yollarından şifre değişikliği ile ilgili mesajlar gelmeye başladı. Hesab...ımda ki bu bilgim dışında olan şifre talepleri sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim. Hesabımı koruma altına alıp millerin korunmasını istedim. Müşteri temsilc
Türk Hava Yolları'na ilişkin şikayetim var: Türk Hava Yolları (THY) TK002025268 numaralı Miles&Smiles Elite Plus hesabı...ma 29.11.2024 tarihinde izinsiz bir giriş oldu ve benimle alakası olmayan, tanımadığım TK657104466 numaralı A**d*** adındaki birine Miles&Smiles hesabından 40.000 mil karşılığında
