to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Türk Hava Yolları'ndan Taşkent-İstanbul uçuşu için normal sınıf bir bilet satın aldım. 23 Ağustos 2025 tarihinde, yani uçuş gününden iki gün önce biletimi iptal ettim. Biletin toplam tutarı 11.884,06 TL olmasına rağmen, tarafıma yalnızca 1.141,94 TL iade edildi. Kredi kartı ile ödediğim biletin iadesinde, neredeyse tamamına yakın bir kesinti yapılmasını kabul edemiyorum.
Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade tutarının hava yolu şirketi tarafından belirlendiğini ve yapılacak başka bir işlem olmadığını söylediler. Ancak bilet alımında iade şartlarına dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı; yalnızca “Biletiniz başarıyla oluşturuldu, iyi yolculuklar dileriz” mesajı aldım. Daha önce Obilet üzerinden araç kiralama işlemi yapmıştım ve bir sorun yaşandığında ücretim eksiksiz iade edilmişti.
Kullanmadığım bir hizmetin neredeyse tamamının ücretinin tarafıma iade edilmemesini adil bulmuyorum. Ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.
5 Eylül tarihinde babam için Türk Hava Yolları’ndan, Obilet platformu üzerinden İstanbul Havalimanı – Ordu Havalimanı arası uçuş bileti satın aldım. Bilet alımında toplam 2326 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemini yine Obilet üzerinden gerçekleştirdi...
Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’ndan Elazığ Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na uçak bileti aldım. Acil sebeplerden dolayı yine Obilet üzerinden aynı havayoluna daha erken bir tarihe bilet almak zorunda kaldım. İlk aldığım bilete 2326 TL ödedim ve 16 saat sonra iptal etmek durumunda kaldım. İp...
Türk Hava Yolları ve obilet.com tarafından kullanmadığım hizmet için alınan paranın iadesini talep ediyorum. 22.10.2023 tarihi için almış olduğum uçak bileti 20.10.2023 tarihinde Pegasus firmasından almış olduğum uçak rötar yaptığı için dönüş bileti aldığım ilde bulanamayacağımdan dolayı bileti almı...
23 Ağustos 2025 tarihinde Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden New York–İstanbul uçuşu için Ecofly sınıfında, TK004731208 numaralı bileti 39.459₺ ödeyerek satın aldım. Uçuşum 7 Eylül 2025 tarihindeydi. Ancak biletimi satın aldıktan sadece 27-28 saat sonra iptal etmek istedim. İptal işlemini ...
9 Ekim 2025 tarihinde, Obilet üzerinden satın aldığım ve Elif g*** adına kesilen 23522802***, 235228022** ve 2352280220*** numaralı İstanbul-Samsun uçuş biletleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Toplamda 14.344,34 TL tutarında kredi kartı ile taksitli ödeme yaptım. Biletlerin i...
Yorumlar