THY Kesintisiz İade İbaresiyle Satın Aldığım Bilette İade Sorunu Yaşadım

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ömer

THY

28 Ekim 2025 12:491.504

Benzer Şikayetler

THY Bilet İadesi Ve Değişiklik Sorunu

Canan

THY

20 Aralık 2024 18:137.645

16.01.2025 tarihinde dönüş olacak şekilde eşimin kız kardeşine IST-BOG yurt dışı gidiş dönüş bileti satın aldım. Kolombi...ya'dan gelişi gerçekleştirdiler. Dönüş tarihindeki bileti ise, esneklik olma ihtimaline karşı, Primefly olarak satın aldım. Bileti dönüş tarihinden önce iptal etmek istediğimde ipt...

1 Destek1 Yorum

THY Aldatıcı Bilet Politikası

Tuncer

THY

6 Ağustos 2024 08:445.693

Türk Hava Yolları'ndan ailem için gidiş ekonomik paket 5 tane uçak bileti satın aldım. Dönüşte yine 5 tane primefly (kes...intisiz iade yazan, esnek bilet) satın aldım. Gidişim kesin, dönüş tarihimiz gezideki iyi vakit geçirmemize göre kesin surette değişeceğinden iptal edilebilir, değiştirilebilir, ke...

3 Destek3 Yorum

THY'den Gidiş-dönüş Birlikte Alınan Biletlerde Tek Yön Bilet İptali.

Serkan

THY

10 Ocak 2024 14:397.596

Ailece (5 kişi) yapacağımız Gaziantep gezisi için 31.10.2023 tarihinde Türk Hava Yolları'nın internet sitesi üzerinden 1...1.11.2023 tarihi için İstanbul-Gaziantep gidiş, 15.11.2023 tarihi için Gaziantep-İstanbul dönüş uçak bileti aldım. 5 kişi için gidiş-dönüş uçak biletlerine toplam 18.500 TL ödeme y...

2 Destek2 Yorum

Çözüldü

Yanıltıcı Bilet İade Kuralları Nedeniyle Mağduriyet

Gizem

THY

29 Ekim 2025 21:29812

"Genel Müdürlükten olaydan 12 saat sonra ve ilk uçuşumdan 6 saat önce arandım. İlk uçuşu yaptıktan sonra, dönüş biletim için dönüş bileti kurallarımın yani kesintisiz iadenin geçerli olduğu söylendi. Zaten bilet alınırkenki bilet kuralları da bu. Yanlış anlaşılma ben ilk biletle uçmadan bu iadeyi yapılamayacak olmasıymış ki zaten bu da bilet kurallarımla uyumlu. Açıklamayla sorunumu giderdiler ve başka müşteriler da böyle durumlarda mağdur olmasın diye bu bilginin paylaşılması için aksiyon da aldılar hemen, çok teşekkür ediyorum"

1 Destek1 Yorum

THY Hakkım Olmasına Rağmen Tarih Değişikliği Yapmıyor!

Alina

THY

18 Eylül 2024 09:531.277

Firmanızın SKFF84 PNR numaralı ve 2352236**9270 bilet numaralı 11 Ekim 2024 dfw - ıst ve 1 Kasım 2024 ıst - dfw uçuşumun... gidiş tarihi net olmadığı için yalnızca gidiş biletini extrafly olarak aldım. Gidiş biletimde değişiklik yapmak istediğim zamanda sistemden uyarı aldım ve müşteri hizmetleriyle gö...