THY Kampanya hava yolları

Senelerdir üyesi olduğum ve severek gururla kullandığım Türk Hava Yolları’na yönelik olarak, web sitesinde belirtilen kampanya kapsamında satın alınan biletimin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya dahilinde aldığım bu bilet için iade talebinde bulundum ve 2 Şubat 202...

Miles&Smiles üyesi olarak 9 Mayıs 2026 tarihinde Ankara–Sevilla ve 21 Mayıs 2026 tarihinde Barcelona–Ankara uçuşları için Türk Hava Yolları aracılığıyla uçak bileti satın aldım. Ayrıca konaklama rezervasyonlarımı da Türk Hava Yolları uygulaması/Booking entegrasyonu üzerinden gerçekleştirdim. Tüm bu ...

26/01/2026 tarihinde Türk Hava Yolları a. O.’ya ait mobil uygulama üzerinden, 2026 Nisan ayı Amerika uçuşları için duyurulan kampanyadan yararlanmak amacıyla biletleme işlemi yapmak istedim. Kampanya kapsamında Cash & Miles seçeneğini kullanarak millerimle bilet almak üzere işlemi, kampanyanın son g...

26 Aralık 2025 tarihinde Türk Hava Yolları üzerinden New York (jfk) – İstanbul (ıst) hattında gidiş–dönüş olmak üzere iki ayrı ekonomi sınıf bilet satın aldık. Biletlerden biri benim adıma, diğeri eşim adına düzenlenmiştir. Kısa bir süre sonra, yaklaşık iki hafta içinde, aynı hat ve benzer tarihler...

Türk Hava Yolları’nın web sitesinde “öğrenci indirimi” adı altında yürüttüğü kampanya, şu an birebir yaşadığım örnekte tamamen aldatıcı bir uygulama olarak karşıma çıktı. 7–11 Nisan tarihleri arasında İstanbul–Bakü arası bir uçuş için baktığım bilette, normal fiyatı yaklaşık 9.500 TL olan uçuşu sade...

2025 Haziran ayında, 2026 Nisan ayı için İstanbul-Belgrad ve Podgorica-İstanbul dönüşlü bir uçak bileti satın aldım (PNR: WBJX5T). Biletimi yaklaşık 5.000 TL tutarında kredi kartı ile ödedim. Ancak Karadağ’ın vizesiz seyahat uygulamasını askıya almasının ardından, seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim i...

Miles&Smiles üyeliğim kapsamında Hilton Honors üyelik eşleme kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya ile ilgili bilgilendirme e-postası tarafıma ulaşmadı ve yaklaşık 1 aydır beklememe rağmen herhangi bir kod gönderilmedi. Bu süreçte kampanya da sona erdi. 7 Ekim tarihinde ilk kez Türk Hava Yol...

24 Ekim 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Hatay’a yapacağım uçuş için, uçuştan yaklaşık 1 saat önce havalimanına giriş yaptım. Yeni evli olmam sebebiyle kimlik bilgilerim henüz güncellenmemişti ve check-in işlemleri sırasında sistemde soyadı uyuşmazlığı nedeniyle sorun yaşadım. Duru...

25 Eylül tarihli Ashgabat–İstanbul uçuşu için Obilet üzerinden Türk Hava Yolları adına CR2PFJ PNR kodlu biletimi satın aldım. Satın alma sırasında biletin iptal, değişim veya açığa alma haklarına sahip olduğu açıkça belirtiliyordu; herhangi bir şekilde charter uçuşu ya da kampanya bileti olduğuna da...

Türk Hava Yolları markası olan ajet firmasından Ekim ayı için Esenboğa-Antalya uçuşuna üç kişilik bilet aldım. Gidiş-dönüş için ödediğim tutar yaklaşık 7600 TL idi. Şu anda aynı bilete baktığımda kampanya olduğunu ve toplamda yaklaşık 5000 TL'ye satıldığını görüyorum. Zararımın ve mağduriyetimin gid...

4 Ağustos saat 01:00'de Ankara'dan Washington DC'ye olan uçuşum için, kayınvalidemin vefatı nedeniyle uçuş değişikliği talebinde bulundum. Türk Hava Yolları yetkilileri, bu durumda uçuş değişikliği hakkım olduğunu belirtmelerine rağmen, call center, geri bildirim formu, WhatsApp ve e-posta üzerinden...

Türk Hava Yolları öğretmen indirimi olduğu söyleniyor. Fakat normal yetişkin ile aynı fiyatlandırmaya tabii tutuyor. Böyle bir indirime tabi tutulmuyorsa bu şekilde bir kampanya varmış gibi lanse edilmesi etik değil. Bu sorun yaklaşık 2-3 aydır mevcut. Öncesinde aradığımda çağrı merkezi üzerinden in...

Türk Hava Yolları web sitesinde yayımlanan "Sevgililer Günü Kampanyası: TK1402 promo kodunu kullanarak %40'a varan indirimle dünyayı keşfedin! " başlıklı kampanya kapsamında bilet almak istedim. Belirtilen tüm şartları sağladığım halde, biletleme aşamasına geldiğimde sistem, TK1402 promo kodunu kabu...

Türk Hava Yolları, çalıştığım kurumla anlaşarak bir kampanya yapıyor. Ekstra 5 kilo bagaj ve %10 indirim hakkı tanıyor. Erzurum'da çalışan personelin konudan haberi yok. Zar zor bulduruyorum, bulduğu kampanyanın içinde tanınan %10 indirim hakkı gözükmüyor. Neyse, bir şey demiyorum, 5 kilo bagajı tan...

Türk Hava Yolları bilgisiz personel yüzünden uçak kapısında ek kilo ücreti isteniyor. Kabin bagajım yoktu, hepsi tek valizde olsun diye normal valize aldım, 5 kilo fazla geldi. Kabin bagajı ile normal valizin birleşmediğini söyledi. Valizi alıp içinden 5 kg alıp kabin bagajı olarak çantama koyacaktı...

Samsun'dan İstanbul'a gitmek için 22 Şubat 2024'te, 6 Temmuz saat 10.25 uçuşuna Türk Hava Yolları'ndan 4 kişilik bilet aldım. Türk Hava Yolları, Sabiha Gökçen uçuşlarını iptal ettiği için biletlerimizi ajet'e devretti. İstanbul'a gitme nedenimiz, 7 Temmuz tarihinde sabah 8.50'de İstanbul'dan Amsterd...

Türk Hava Yolları'nın 20 martta yaptığı mutluluk kampanyasından faydalanmak için aldığım biletlerle yaptığım uçuşlardan statü külleri yüklenmedi. Çok sayıda geri bildirimime ise özensiz şekilde bakıldı. Bana ilk söylenen biletin 21 martta alındığı ve 20 martta satın alınmasının gerektiği oldu. Fakat...

Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim Meksika/Amerika Business sınıfı uçuşum nedeniyle, THY'nin mil festivali kampanyası kapsamında kazanmam gereken yaklaşık ekstra 20.000 mil, iki defa itiraz etmeme rağmen tarafıma verilmiyor. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, THY 'Kurumsal anlaşmalı b...

Türk Hava Yolları şirketinden kampanya dahilinde Samsun - İstanbul uçuşu bileti aldım 799₺'ye. Uçuş günü işim çıktığı için uçuşa katılamayacağımı bildirdim müşteri hizmetlerine. Ama bana bilet değişim açığa alma gibi işlemlerinin yapılamayacağını söylendi. Bileti başka tarihe almak istiyorum ama olm...

18 Şubat 2024 tarihinde Türk Hava Yolları'ndan Ankara-İzmir güzergahı için gidiş-dönüş bileti 1.925 Türk Lirası'na satın aldım (PNR: V6ZKEJ). Bugün bilet fiyatlarını incelediğimde, aynı tarihler için bir kampanya indirimi yapıldığını ve gidiş-dönüş bilet fiyatının 1.190 Türk Lirası olduğunu gördüm. ...

13 Aralık 2023 tarihinde aynı gün için 18.35da kalkmak üzere İstanbul - Ordu seferine bilet aldım. Uygulama üzerinden kampanyaları incelediğimde öğretmenlere 20 nisana kadar indirimli bilet uygulamasını gördüm. Bileti satın aldığım için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Bileti satın aldığım için bi...