to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Şırnak Uçuşu İçin Çifte Kart Çekimi Ve Cevapsız İade Talebi
19 Eylül 2026 tarihli, saat 14:10’da İstanbul – Şırnak uçuşu için V7YNGW rezervasyon kodu ile bilet aldım. 19.05.2026 tarihinde gece saat 04:00 sıralarında yaptığım bu biletleme işleminde kredi kartımdan 3.698 TL tutarında ödeme çekildi.
Aynı gün akşam saat 20:00 civarında hesabımı kontrol ettiğimde, 130372 ve 971928 provizyon kodları ile kartımdan iki kez çekim yapıldığını fark ettim. 130372 provizyon kodlu işlemle biletleme yapılmış, 971928 provizyon kodu ile ise fazladan bir çekim gerçekleşmiştir. Yani bilet bedeli kadar tutar kartımdan ekstra olarak tahsil edilmiştir.
Konuyla ilgili olarak 17 gün önce başvuru yaptım ancak bu süre içinde net bir dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Fazladan çekilen 3.698 TL tutarının bir an önce kartıma iade edilmesini ve sürecin akıbeti hakkında tarafıma açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
