THY işlem pegasus

29 Kasım 2025 tarihinde THY’nin internet sitesi üzerinden Pegasus için İstanbul–Rize uçuş bileti satın aldım. İşlem sırasında ödeme alındı ancak tarafıma herhangi bir bilet ya da PNR bilgisi gönderilmedi. Ardından THY’yi aradığımda biletin askıda göründüğünü, 48 saat içinde iade olacağını söylediler...

22.10.2025 tarihinde iki kişi için İstanbul – Podgorica (Karadağ) gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Normalde biletleme işlemi önce Sevilla, sonra da Cluj-Napoca için yapılmıştı. Fakat beraber seyahat etmeyi planladığımız annem için İspanya'ya yaptığımız vize başvurumuz reddedildi. Romanya Konsolosluğu ...

Bugün THY Miles&Smiles hesabımdan başka bir Miles&Smiles üyesine 2000 mil transfer etmek istedim. THY mobil uygulaması üzerinden işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda, bana ait olan milleri transfer etmek için ücret talep edildi. Daha önce bu işlem ücretsiz yapılabiliyordu ve herhangi bir uyarı veya ...

THY'den 29 Mart İstanbul Havalimanı - 1 Nisan Antalya Havalimanı gidiş dönüş bilet almıştım. Gidiş biletimi 24 Mart'a çektim ve ödemiş olduğum pet biletini iptal edip yenisini almam gerektiğini söylediler. THY çağrı merkezini aradım ve görevli yanlışlıkla 1 Nisan biletime işlem yaptı, kartımdan 900 ...

Türk hava yollarının şahane hizmeti; 17 haziranda 13:10 uçağına 6 ay önceden bilet aldık çünkü düğünümüz vardı Anamur'da, check-in yapmadım çünkü sürekli havalimanında yaptırıyorduk. Gittik ve biletlerimizi satıldığını söylediler. Tabi biz sinirle ve düğüne geç kalma tedirginliğiyle stres yaşadık 18...

Bagaj hasarı oluşan valiz, kırık tekerlek ve 5 cm derinliğinde göçük şikayeti iletmiş olup bana yazılan cevap bant çiziği olarak dönmüştür! Kesinlikle muhatap bulamıyorsunuz. Yer hizmetleri bakıyor, kırık tekerlek için biz işlem yapamayız, resimde belli olmuyor diyor. Müşteri hizmetleri, bizim ye...

13.06.24 tarihinde k. Maraş-Piriştina uçuşu için eşimi, biri 10 aylık diğeri 5 yaşında olan iki çocuğumla beraber k. Maraş hava alanına götürdüm. Eşim, İstanbul uçuşu için check-in işlemi yaptırdıktan sonra normal bagajların yanına kabin bagajları olan 16 kg lik iki çantayı da vermek istedi ancak ol...

Türk Hava Yolları'nın resmi internet sitesinden 5 Nisan 2024 tarihinde satın aldığım 13 Nisan 2024 tarihinde saat 13:40'ta Stuttgart'tan Sabiha Gökçen'e yapılacak uçuş için saat 11:20'de havalimanında check-in yapmak üzere gittiğimde, görevli personel bu uçuşta bilgilerimin görüntülenmediğini belirt...

Bana yaşatılan mağduriyet maalesef 2500 karaktere sığmayacak nitelikte. Detaylar için Lütfen ekteki PDF dosyasını okuyunuz. Ama özetle Anadolu Jet'in Ajet sistemine geçişi dolayısıyla check-in işlemim gerçekleştirilemedi ve mağduriyet yaşadım. 22 Mart Cuma günü, havaalanında sıraya girdim. Sıra bana...

Merhaba, THY'dan Yurtiçi bilet için tarihi yanlış seçmem sebebiyle (Mayıs yerine Haziran gibi) iptal edip, yeni tarihli bilet almak istedim. Toplam bilet fiyatının 1/3 ü kadar ceza ödedim. Bu bir bilet değişikliği değildir, sehven hatalı girilmiş tarihin düzeltilmesidir. Ancak buna bile cezai işle...

Türk hava yollarından saat sabah 9:00 uçuşlu bilet almıştım. Havalimanına gelirken yolda kaza olması sonucunda zorunlu olarak geç kaldım. Havalimanına vardığımda saat tam 8:01 di hemen check-in işlemine gittim. Sıra olması sonucunda geç kaldığımı ve yardımcı olamayacaklarını supervisor a gitmemi söy...

Doha uçuşumda 1 çantam kullanılmaz hale geldi. 1çantamda da ömür boyu garantisi olmasına rağmen kırık ve çizikler oluştu. İkisinde ilk defa kullandım. Havalimanın da gerekli raporları tutuldu. Daha sonra THY bagaj aksaklık bölümüne tüm istenen belgeler haziran ayında yüklendi. Daha sonra valiz tamir...

+3

Türk Hava Yolları mağduriyeti wmkq2m rezervasyon kodlu 15:45-17:45 Bakü-Sabiha Gökçen uçuşumu ailevi sebepten dolayı iptal etmek ve ileri tarihe döndürmek istedim ama maalesef böyle bir şey olamayacağı için talebime ret yanıtı verdiler. Ücret iade talebim karşılanmadı. Bu yüzden mağdur edildik. Aynı...

01.08.2023 Tarihinde saat 15.10 Türk Hava Yolları Şırnak-İstanbul TK-7391 uçuşum 1 saat gecikmeli kalkmıştır. Gecikme sebebi olarak uçak arızası olduğu başka bir uçağın yönlendirildiği söylenmiştir. Biletimi düzenlerken ekstra diz mesafeli 14A koltuğunu ücretli olarak satın aldım fakat gelen uçakta ...

THY Anadolu Jet ile İstanbul Adana gidiş geliş uçuşu yaptık. Giderken orta ve büyük valizin kulpuna zarar verilmişti gelirkende büyük valizin tekerleğini kırdılar tutanak tuttuk bir sürü uğraştırıcı işle ilgilenmek zorunda kalıyoruz. Valiz veya ödeme öncesi işini iyi yapan insanlarla çalışın ardında...

Miles&Smiles programında, yakınlarına mil transferi işlemi var. Ama THY bu işlemde her 1000 mil transferi için 20$ para alıyor. Mil transfer edeceğim kişi, para ile zaten bu mili satın alabiliyor. O zaman mil gönderenin milleri yanmış oluyor. Bu nasıl bir uygulama. Pegasus ta hiçbir ücret ödemeden b...