Ana Sayfa
THY
Bagaj
İlk Kullanımda Hasar Gören Samsonite Valiz İçin Değişim Talebi

ID:32578821

Fuat sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Hasar Gören Samsonite Valiz İçin Değişim Talebi

Fuat

THY

27 Mayıs 2025 17:44

702

THY'nin 20 Mayıs Stuttgart-İstanbul uçuşumda, Stuttgart Samsonite mağazasından satın aldığım Magnum Spinner valizim ilk kullanımda hasar gördü. Gerekli başvuruyu yaptım ve tarafıma dönüş sağlandı. Ancak, tamir önerisi sunuldu. İlk kullanımda hasar gören valizimin tamiri değil, aynısı ile değişimi yapılmasını veya zararımın karşılanmasını istiyorum. Dosya numarası: 2025105692. Global garantili bir ürün satın aldım. Konuyla ilgilenirseniz memnun olurum.

Fuat

01 Temmuz 2025 00:33

Müşteri hizmetleri ücret iadesi yapılacak Marmara Park mağazasına gidin der mağaza gittiğimizde böyle bir bilgi yok der Trajikomik bir durum acil müdahale edilmesi gerekiyor

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Valizim Kırıldı, THY Zararımı Tam Olarak Karşılamıyor!

Filiz

THY

28 Temmuz 2025 20:24

1.017

28.06.2025 tarihinde TK2517 sefer sayılı Bodrum-İstanbul uçuşunda Samsonite marka büyük valizim, business yolcusu olmama rağmen teslim aldığımda gövdesinde tamir edilemeyecek şekilde kırılmıştı. Hasarın uçuş sırasında oluştuğu THY tarafından düzenlenen raporda da tespit edildi. Olay sonrası hemen h...

Valizim Kırıldı, THY Zararımı Tam Olarak Karşılamıyor!

Cihaner sonuçtan hiç memnun değil

THY Hasarlı Valizim İle İlgili Mağduriyet

Cihaner

THY

08 Eylül 2024 17:37

2.720

THY TK1876 sayılı Milano-İstanbul Havalimanı uçuşundan sonra Samsonite marka bavulumun bir tekerleğinin koptuğunu ve bavulumun her tarafının çizik içinde olduğunu gördüm. Hemen havalimanında yer alan hasar servisine başvurdum. Başvurum esnasında görevliler tutanak tuttu ve dosya no: 2024143549 // dd...

THY Hasarlı Valizim İle İlgili Mağduriyet

1 Destek

İlk Kullanımda Valizim Hasar Gördü THY Çözüm Üretmiyor

Alex

THY

07 Ağustos 2025 14:50

1.219

29.06.2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile Los Angeles’tan İstanbul’a yaptığım uçuş sonrası, sıfır aldığım Samsonite valizimin köşesi tamamen içeri gömülmüş ve hiçbir şekilde düzeltilemeyecek şekilde hasar görmüştür. Business class olarak seyahat etmeme rağmen, valizimin ilk kullanımda bu şekilde za...

Güneş sonuçtan hiç memnun değil

THY Sıfır Valizi Kırıp Nasıl Yerine Yenisi Alamayız Durumu

Güneş

THY

15 Şubat 2024 12:49

1.471

Türkiye'nin gururu olarak gördüğümüz THY firması büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Yeni aldığım Samsonite marka valizim daha ilk uçuşunda hasar gördü. Bir de üzerine eksik evrak var diyorlar. Yapılan hatanın arkasında duramayacak kadar sorumluluktan kaçan bir tutum sergilemişlerdir. En azından ...

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

THY Uçuşlarında Valizime Verilen Zarar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Maddi Mağduriyet

Mesut

THY

11 Eylül 2025 20:34

933

Konu: Türk Hava Yolları’nın bagaj taşıma sırasında valizime verdiği zarar ve firmanın ilgisizliği nedeniyle yaşadığım maddi mağduriyet hakkında şikayetimdir. 22 Ağustos 2025’te yeni aldığım valizimle, 25 Ağustos 2025 tarihinde THY ile (PNR: R66SX4) gerçekleştirdiğim uçuş sonrası valizimde ciddi has...