to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün gece 22:15 Diyarbakır-İstanbul THY uçuşum vardı. Çip lounge hizmeti almama rağmen, İstanbul Havalimanı'nda çip araç bizi almadan ayrıldı. Personele sormama rağmen, alaycı bir tavırla 'Sizi beklemek zorunda değiliz.' dedi. Ben o ücreti neden ödüyorum? Beni beklemiyorsa, neden o hizmetin bedelini ekstra olarak benden aldılar?
THY Classic Plus üyesiyim. Classic Plus üyeleri için THY'nin web sitesinde iç hat uçuşlarında ücretsiz lounge kullanım hakkının olduğu belirtilmektedir. Bu bilgiye güvenerek 15 Aralık günü Sabiha Gökçen - Ankara 18.05 uçuşum için saat 17.15'te Sabiha Gökçen THY CIP lounge salonuna geldim. Bagaj tesl...
27.06.2025 tarihi İstanbul havalimanı saat 11.20 de olan uçağıma yarım saat kala Havalimanına giriş yaptım. Valiz verilen yerde gereksiz yere bekletildim. Kabin bagaj için küçük bir fiş verdiler. Sadece geçiş noktalarında biletim istendi kabin bagajı fişini verdiğim için gereksiz yere bekletildim. G...
9 Haziran 2025 tarihli, saat 16:00'da gerçekleşecek TK2162 sefer sayılı İstanbul–Ankara uçuşum öncesinde, Miles&Smiles Elite üyesi olarak İstanbul CIP Lounge hizmetinden yararlandım. Uçuşun son çağrısı yapılır yapılmaz lounge'dan kapıya yöneldim. Kimliğimi görevli personele teyit ettirmeme ve zamanı...
THY ile İstanbul aktarmalı uçuşumda çocuğumla 2 saat beklemede sıkıntı yaşamamak için lounge hizmeti satın aldım. Biletimi satın aldığım zaman lounge satın almasınıda gerçekleştirdim ve çocuğum için ücretsiz ibaresi yazıyordu. Aktarma esnasında lounge kapısındaki 2 personel benden oğlum için ücret t...
Diyarbakır'dan İstanbul'a 27 Mayıs saat 20.00 Türk Hava Yolları firmasına ait uçuşum için kontuara 19.34'te gittim. Oradaki Türk Hava Yolları personeli check-in işlemimi yapmadı. Son yarım saate kadar check-in yaptıklarını söyleyen THY personeli, 4 dakika ile benim check-in işlemimi yapmayıp uçağı k...
Yorumlar