to read complaints and reviews, or file yours. 
THY'den 2 yetişkin 1 çocuk (3 yaşında) saraybosna'ya gidiş-dönüş bilet almak istediğimizde ; 20 kg bagajlı yolcu ya da bagajsız yolcu diye seçenek çıkıyor. Kişi başı Fiyat farkı ise 4-5 bin tl tutuyor, 2 yetişkini bagajlı yolcu çocuğu ise bagajsız yolcu seçmek için bir seçenek bulunmuyor. Günün sonunda cebimizden fazladan 4-5 bin tl gibi bir para çıkıyor. Aynı sorun Pegasus’ta da var fakat onlar şöyle bir çözüm bulmuşlar : 2 yetişkin yolcunun biletini internetten alıyorsunuz daha sonra müşteri hizmetlerinden çocuğu bagajsız ekletebiliyorsunuz. Koskoca Türk Hava Yolları bu basit çözümü size sunamıyor ve aciz kalıyor.
Uçak bileti alırken çoğu kişi buna dikkat etmemiş olacak ki bir çözüm bulamamışlar. Demek ki bugüne kadar yüz binlerce bu tip uçuşlardan fazla para almışlar. Bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Türk Hava yollarından Frankfurt - İstanbul uçuşu için 2 yetişkin 1 çocuk 1 bebek olmak üzere 3 koltuklu bir biletimiz vardı. Fakat Türk Havayolları check-in sırasında bu 3 koltuğu yan yana vermek yerine 4 yaşındaki çocuk yolcuyu koridorun öbür tarafına atamış. Online sistemden baktığımda ise yanımı...
THY TK0700 numaralı uçuş için 29.06.2025 tarihine aynı rezervasyon kodu altında 3 yetişkin 3 çocuk için bilet aldım. THY' nin otomatik olarak tanımladığı koltuklarda 2 çocuğun koltuğu ayrı ayrı olarak yetişkinlerden uzak olacak şekilde atandı. Sisteme girip değişiklik yapmak istediğimde her bir deği...
Her sene olduğu gibi bu sene de yurt dışından tatil için gelen çocuklarım için 3-4 ay öncesinden biletleri aldım ve koltuk seçimlerini yaptım. Tek PNR ve 3 yolcu. 3 gün önce baktığımda iki çocuk aldığım koltukta, bir kız çocuğumu başka koltuğa atmışlar (iç hat transfer). Tabi hemen müşteri hizmetler...
THY den yurt dışı uçuşumuz için kampanyalı bilet almak istedim. Anne ve kendim için bagajsız kampanyalı bilet aldım. 6 yaş Çocuk için bagajlı bilet almak istediğimde sistem izin vermedi. Çağrı merkeziyle görüşmemde tecrübesiz olduğu konuşmasından belli görevli, çocuğun biletini anneye bağladığını bi...
Türk Hava Yolları'nda uçuşum var. Bir tane 1 yaşında çocuğun, bir tane de 3 yaşında çocuğumla yolculuk yapıyorum. Bir anne olarak kucak biletim var. Elinden tuttuğum bir kızım var. Bana Türk Hava Yolları, operasyon nedeniyle biletimde değişiklik yapmış ve en arka iki tane koltuğu veriyor. Ben iki ço...
Yorumlar