THY Check-in yurt dışı

Türk Hava Yolları ile yaptığım son üç yurt dışı uçuşumda, ücret ödeyerek seçtiğim koltuklar, her seferinde operasyonel nedenler gerekçe gösterilerek tarafıma bilgi verilmeden değiştiriliyor. Üstelik bu koltuklar başkalarına veriliyor ve bana sadece uçuşa bir gün kala kısa bir bilgilendirme mesajı gö...

04.08.2025 tarihinde İstanbul’dan Kilimanjaro’ya olan Türk Hava Yolları yurt dışı uçuşunda, 17 yaşındaki kızım fazla bagajı olduğu için check-in işlemlerini havalimanında gerçekleştirdi. Uçağa erken gitmesine rağmen, fazla bilet satışı nedeniyle kızım ve birkaç yolcu daha uçağa alınmadı. Yolculara y...

7 Ağustos tarihinde saat 10.35’te eşimin Miami havaalanından İstanbul havaalanına uçuşu vardı. Uçuştan bir saat önce check-in yerindeydik ve gittiğimizde bir kişi dahi yoktu THY görevlilerinden. Bir süre bakındık, diğer firmalardan görevlilere sorduk onlar da bilemediğini söyledi. 5-10 dakika bekled...

29 Haziran 2025 pazar günü gerçekleşen uçuş için, 24 saat öncesinden check-in yapmak amacıyla THY mobil uygulamasına girdiğimizde, eşlenikçi talebimizin mevcut olması nedeniyle sistem check-in işlemine izin vermedi. Bu nedenle, uçuş günü 4 saat önce havaalanına gidip saat 04.15'te check-in yaptık ve...

Türk Hava yolları 9 aylık bebeğe şehirler arası yolculukta annesi yanında olmasına rağmen kimlik aslı için ısrar edip uçuşa almadılar. Yurt dışı uçuşu olsa anlayabilirim fakat şehirler arası yolculuk. Annesi yanında annesinin kimlik aslı var. Çocuğun kimlik fotoğraflarını arkalı önlü çektim gönderdi...

THY'den yurt dışı uçuşu için bilet aldık. Check-in başlangıcından itibaren check-in yapmak istedik fakat sistem izin vermedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda koltukların dolu olduğunu söylediler ve eşimle beni farklı koltuklara yerleştirdiler. Bu durumdan oldukça memnuniyetsizim ve bir daha yurt d...

Konu: Check-in Görevlisinin Davranışı Hakkında Şikayet Sayın THY Yetkilileri, 05.06.2025 tarihinde, Belgrad Nikola Tesla Havalimanı'nda 20.25 Belgrad-İstanbul uçuşu için check-in işlemi sırasında yaşadığımız olumsuz bir durumu sizlerle paylaşmak ve gereğinin yapılmasını rica etmek istiyorum. Check...

THY Check-in işlemine açıyor ve aynı rezervasyon kodlu 65 yaş üstü 2 yolcuyu farklı koltuklara atıyor. Koltuk satma anlayışınız bu mu? Artık Ülkeye yurt dışı firmalar girmeli hep zarar eden bir şirket sadece kendi halkına pahalı bilet satmaya çalışan bir zihniyete dönüştü. Bu sistem.

Check-in işlemini erken tamamlamadığım için bileti fazladan satıp, beni uçağa biletim olduğu halde almadılar. Bütün günüm heba oldu. Kısıtlı zamanda geçireceğim yurt dışı seyahatimin bir gününü dış hatlarda geçirdim. Zor koşullarda planladığım iş yerinden izin aldım, GM eğitimi için workshop planlar...

25 Ağustos'da ailece (2 yetişkin, bir çocuk ve bir bebek) Erzurum'dan Oulu'ya (Finlandiya) seyahat ederken kızımın 2352233283972 numaralı bileti Helsinki-Oulu arası uçuşa kabul edilmedi. Bu sebeple (Finnair bilet numarasına ait bir bilet bulamadı.) ailece uçuşa katılamadık. Finnair; THY'ye ulaşıp ba...

Türk Hava Yolları yurt dışı uçuşlarında üst paket koltuklu bilet satışı yapıp, koltuğu seçtirip, sonrasında mailde de görselde gördüğünüz gibi bilgilendirme olarak gönderdi "ücretsiz" olarak. Bugün check-in işlemleri sırasında koltuğumun silindiğini ve 750 TL alınacağını öğrendim.

Uçuşumuza 12 saatten fazla var ve check-in yapamıyoruz. Sistem hata veriyor. En son bu sorunu yaşadığımda havaalanında 1 saat öncesinde olmama rağmen check-in yapmadılar sonra da geç kaldınız dediler. Biletim yandı. Fazladan bileti satıp sistemi kapatmak hangi ahlaka sığıyor? Benim bugün yurt dışı b...

18.07.2024 tarihinde İstanbul aktarmalı Sinop, Stuttgart uçuşumu yapmak için Sinop Havaalanı'na gittim. Ben de herkes gibi sıraya geçtim, önümde 20 ya da 25 kişi vardı. Onların işlemleri yaklaşık yarım saat sürdü. Sıra bana geldiğinde sistemin uçuşa 45 dakika kala kapandığını, check-in işleminin yap...

Türk Hava Yolları Iğdır Havalimanı'nda 20 gün önce aldığım 5 adet aile biletimin 2 tanesini, geç geldiğimiz bahanesiyle check-in yapmadığımız gerekçesiyle kullanamadık. 3 kişi uçağa alındı, ancak 2 kişi için oturacak koltuk olmadığı söylendi. Düşünebiliyor musunuz, eşiniz ve çocuğunuzla geldiniz ve ...

THY Gaziantep-İstanbul TK R2241 30.07.2024 17.55 uçuşu için 17.00'de kontuara geldim. THY saatinden önce kontuarı kapatıp, beni yanıltarak (biniş kartı verdiğini sandım) gecikme kartı vererek (! ) bana 7000 TL’ye yeni bilet sattı. Yurt dışı uçuşumu da kaçırma riskim var şu an. Kamera kayıtları incel...

Yurt dışı uçuşumda huzurla yolculuk yaparım diyerek seçtiğim Türk Hava Yolları yüzünden tatilimi bırakıp, isteğim dışında değiştirilen koltuklarımı yeniden düzenlemek ile uğraşıyorum. Çocuklarım Yanımda olacak şekilde seçim yaptığım koltukları bilmem niye değiştirerek çocukları bambaşka yerlere almı...

THY biletimi kaybetti ve 12.500 TL tutarında bilet almak zorunda kaldım. 12 Ocak 2024 akşam uçuşu olan Malta İstanbul uçuşunda iki adet biletim mevcuttu. Uçağa her iki biletimi de boarding yaparak girmeme rağmen, 21 Ocak 2024 tarihli sabah uçuşuna check-in yapmama izin verilmedi. Gerekçe olarak, 12 ...

Yıllardır Türk Hava Yolları ile uçuş gerçekleştiriyorum. Mesleğim gereği, ayda en az 2-3 iç hat uçuşu yapmaktayım. Ancak son zamanlarda Türk Hava Yolları'ndaki personel ile ilgili bir takım sorunlar yaşamaktayım. Özellikle yurt dışı uçuşlarında büyük sıkıntılar yaşadığım oldu. İstanbul Havalimanı'nd...

20 Kasım saat 08:25'te İstanbul Havalimanı'ndan TK1081 sayılı uçuş için çevrimiçi yaptığım check-in sonucunda 8F numaralı koltuğu seçtim. Ancak biniş sırasında koltuğumu değiştirdiklerini ve yerine 17F verdiklerini söylediler. Nedenini sorduğumda, başkasının koltuk için ödeme yaptığını belirttiler. ...

Merhaba, 01/10/2023 tarihli TK1976 İstanbul aktarmalı Dublin- İzmir saat sabah 10:50'de olması gereken uçuşum öncelikle arka arkaya rötar bildirdi. Daha sonra saat 14:30'da uçağa alındık. Uçağa alındıktan yaklaşık yarım saat sonra tüm yolcular uçuşumuz iptal olmuştur. Anonsuyla beraber indirildi. B...

THY ile olan yurt dışı uçuşum için check-in yaptırmıştım ancak uçağa ilişkin last call yapılmadığı için uçağımı kaçırdım ve ekstra yüklü bir bedel ödeyerek biletimi bir başka uçak ile değiştirmek zorunda kaldım. THY'nin sorumluluğunu yerine getirmemesinden kaynaklı yaşadığım mağduriyetin giderilerek...

Türk Hava Yolları'ndan 4 adet yurt dışı bileti satın alırken t. C. Kimlik Numaralarımızı girdim. İstanbul-Atlanta biletleri 110 bin tl karşılığında firmaya özel belirttiğim PNR numarasıyla başarıyla oluşturuldu. Ancak 3 bilete yönelik pasaport bilgilerinin girilmemiş olması sebebiyle online olarak y...

Yurt dışı uçuş için çekin yaparken uyruk kısmında takıldım THY arayım derken sistem karşıma direk 0850 242 0847 numarası çıktı aradım sorunumu çözmek için başka birine aktardılar. İsmini unuttum hanımefendinin. Bana sen koltuk almalısın almazsanız seni uçağa almazlar yasaklı yolcu olursun gibi benze...

VJPA7T PNR numaralı 22.06.23 19:20 İstanbul Havalimanı-Amsterdam Gidiş, 27.06.23 16:20 Amsterdam-SAW Dönüş biletimiz ile ilgili yaşadığımız problem hakkında 22 Haziran Perşembe günü uçağımı kaçırdığımı anladığımda müşteri temsilcisi ile görüştüm, yetişebilme ihtimalimi, rötar durumunu sordum ve bu i...