to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım saat 08:25'te İstanbul Havalimanı'ndan TK1081 sayılı uçuş için çevrimiçi yaptığım check-in sonucunda 8F numaralı koltuğu seçtim. Ancak biniş sırasında koltuğumu değiştirdiklerini ve yerine 17F verdiklerini söylediler. Nedenini sorduğumda, başkasının koltuk için ödeme yaptığını belirttiler. Oysa ben check-in yaparken herhangi bir ödeme bilgisiyle karşılaşmamıştım. Eğer ödeme ile ilgili bir bildirim çıksaydı, zaten ödeme yapardım. Türk Hava Yolları'nın, benim seçmiş olduğum koltuğu keyfi olarak başkasına vermesi kabul edilemez. Yıllardır tüm yurt içi ve yurt dışı uçuşlarımı Türk Hava Yolları ile gerçekleştiriyordum ve böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Bundan sonra, zorunlu olmadıkça Türk Hava Yolları'nı tercih etmeyeceğim.
Yolcunuza belirli bir süre için online check-in hakkı veriyorsunuz. Yolcunuz, sizin öneriniz doğrultusunda koltuğunu tercih ediyor; ancak uçağa binmeden bir dakika önce koltuğunun değiştirildiğini öğreniyor ve koridor yerine orta kısımda oturacağı söyleniyor. Farklı bir koltuk numarası atanıyor! Bu ...
13 Temmuz 2024 sabahı Türk Hava Yolları TK2658 sefer sayılı İstanbul-SİV uçağı için bilet satın aldım. Bilet satın alırken oturacağım koltuğu ücretini ödeyerek seçtim. Ancak uçuş gününe kadar parasıyla satın aldığım koltuğum sürekli değişti. 4-5 defa koltuk numaram değişti ve satın aldığım koltuğa o...
Türk Hava Yolları ile yapacağım İstanbul-Dalaman uçuşum için bir gün önce online check-in yaptım ve ücretli koltuk satın aldım. Uçağa binmeden önce bana koltuğumun değiştiği bilgisi verildi ve sebebi izah edilemedi. Satın aldığım koltuk yerine atanan, kanat üstü ve koridorda bir koltukta oturtuldum....
Türk Hava Yolları ile 29 Mayıs Çarşamba günü saat 17:55'te İstanbul-Gaziantep uçuşu için online üzerinden seçmiş olduğum 5A numaralı koltuğumun havalimanına gittiğimde değişmiş olduğunu öğrendim. Kontuardaki görevli, bu numaralı koltuğun "ticari kaygılarla" satılmış olabileceğini söyleyip bana 28C o...
Yorumlar