to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu gece Türk Hava Yolları ile gerçekleştireceğim uçuşumda, koltuk satın almama rağmen uçuşa 6 saat kala özellikle seçtiğim koltuk operasyonel sebeplerle değiştirildi. Müşteri hizmetleriyle tam 3 ayrı görüşme yaptım ve bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bana, bilet alırken ekranda 'Türk Hava Yol...
16 yaşında genç bir kızım. Amerika Birleşik Devletleri'nde yaşayan amcamı ziyaret etmek için ailemle birlikte, tek başıma bir seyahat planladık ve ailem Nisan 2025'te Dulles-İstanbul uçuşunun biletini aldı. Uçuştan bir gün önce online check-in ile 16H numaralı koltukta oturacağım kesinleşti. 28.08....
09/08 tarihinde R6A8CS PNR numaralı İstanbul-Samsun uçuşum için saat 13.30 kalkışlı uçağıma online check-in yapmak istedim. Sabah saatlerinde (09.00-12.00 arası) Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen "yeterli koltuk sayısı bulunamamaktadır" uyarısı ile karşılaştım ve...
Merhaba, "bayrak taşıyıcımız" dan bilet aldım. Biletimi alırken 9A koltuğunu aldım. Acil çıkışın sol pencere kenarı. Daha sonra mail geldi. "operasyonel sebeplerle" koltuğumun değiştiğini belirten. Check-in yaparken baktım aynı acil çıkış koltuklarının sırasının sağında 20F koltuğu verilmişti. İyi ...
Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim ilk uçuş ne yazık ki tam bir hayal kırıklığı oldu. Güney Kore’den Türkiye’ye 27 aylık çocuğumla 12 saatlik bir yolculuk yaptım. Uçuş öncesinde THY’nin web sitesinden çocuk menüsü seçerek check-in işlemlerimi tamamladım. Koreli eşime ve ailesine THY’nin çok iyi...
THY TK448081705 online check-in işlemleri yapılıp biniş kartı oluşturulduktan sonra uçak değişimi yapılıp koltuklarımın yerleri farklı verilmiştir. Uçuşa saatler kala biniş kartı oluşan ekstra koltuk için ödeme yapılan bilet iptal edilip alelade koltuk verilmesi kadar saçma bir şey yok. TK asistan i...
Türk Hava Yolları (THY) ile yaşamış olduğum bir sıkıntıyı dile getirmek istiyorum. 21.09.2024 tarihinde 13:15 İstanbul Hava alanından Diyarbakır sefer...
Bugün Roma İstanbul seferini yapan Türk Hava Yollarının TK1862 sefer sayılı uçağı ile annemi İstanbul'a yolcu ettik Ücretsiz seçme hakkımız olduğu hal...
Türk Hava Yolları, para ödeyip ayırdığım koltuk numaralarını bana sormadan değiştirdi. Bu ne aymazlık, bu ne liyakatsizlik. Ey THY yöneticileri, sizler beceriksizsiniz. Ödediğim paralar size helal olmasın. Umarım tez zamanda cehenneme gidersiniz.
20.03.2024 tarihinde 2352221877851 bilet numaralı 14.04.2024 günü 19:35 İstanbul- Diyarbakır uçuşu için eşim ve çocuğum için bilet THY web sitesinden bilet satın aldım. Bileti alırken ekstra 150 TL ücret ödeyerek koltuk satın aldım. Çocuğuma 8A Eşimide 8B koltukları için ekstra ücret ödeyerek satın ...
Ücretli koltuk seçimi yaptım ama online check-in de bana başka koltuk atanmış. Bu durumda ücret iadem yapılması gerekmiyor mu? Gerekli iadenin yapılmasını talep ediyorum. Bu şekilde yer değişimi yapılacaksa ücretli koltuk neden satıyorsunuz? THY uçuşlarında sık yaşanan bir sorun haline geldi. Nefr...
Ücretli koltuk seçimi yaptım ama online check-in de bana başka koltuk atanmış. Bu durumda ücret iadem yapılması gerekmiyor mu? Gerekli iadenin yapılmasını talep ediyorum. Bu şekilde yer değişimi yapılacaksa ücretli koltuk neden satıyorsunuz? THY uçuşlarında sık yaşanan bir sorun haline geldi.
5 Şubat 2024 14. 20 tarihinde Muş'tan Ankara'ya Türk havayolları ile uçuşum vardı. 24 saat önceden check-in yaptırdım 14c koltuk atandı. Havaalanına geldiğimde ise koltuk numaramda değişiklik olduğu söylendi ve 25 d koltuk verildi. Sitede ise biniş kartı düzenledikten sonra değişim yapılamayacağı sö...
