THY Bilet iade formu

25 Temmuz tarihli Van Ferit Melen – İstanbul Havalimanı arası TK 2751 sefer sayılı, PNR: VNQTP3 ve Z**** D**** adına kayıtlı Türk Hava Yolları biletim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan iptal edildi. Biletin ücretini (2883,50 TL) banka kartı ile ödemiştim. Durumu fark ettiğimde müşte...

Konu: Primefly Biletimin Değiştirilememesi ve Müşteri Temsilcilerinin Yanıltıcı Bilgileri hakkında Şikayet 03.06.2025’te, 2 Temmuz 2025 İstanbul çıkışlı – Houston varışlı ve 7 Ağustos 2025 dönüşlü uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan 56.269,65 TL’ye bilet aldım. Gidişi Extrafly, dönüşü ise ücretsiz d...

Babam trafik kazası geçirdiği için bilet iptali talep etmek istedim. Müşteri temsilcisi yardımcı olamıyor. Uygulamada iptal olursa yüzde 60 kesinti var. Uçuşa henüz 20 gün olmasına rağmen bu fiyat kesintisinin sebebi nedir? Bilet fiyatı 5.760 TL, iade 2.850 TL. Bu aradaki yaklaşık 3.000 TL fark nere...

U6TUAP rezervasyonuma ait Türk Hava Yolları ile İstanbul'dan Ordu'ya uçuşum için Obilet üzerinden biletimi aldım. Koltuk seçiminde 150 TL ödeme yaparak istediğim koltuğu seçtim. Ancak uçuşa yakın bir sürede, parasıyla aldığım koltuk operasyonel nedenlerle otomatik olarak değiştirildi. Müşteri hizmet...

Oğlum,25 Nisan da duyduğu bir hastalık haberinin şokuyla 26 Nisan gününe THY’den bilet alıyor ve o gün havaalanına gittiğinde aldığı biletin gidiş dönüş yönünün yanlış olduğunu fark ediyor. Bileti iade etmek veya ertesi gün için bileti değiştirmek istiyor ancak hiçbir görevli bu işlemi yapmıyor. Dah...

23.04.2025 Panama - İstanbul Business Class 14.05.2025 İstanbul - Panama Primefly 235-2251431232 numaralı biletleri satın aldım. THY mobil uygulamasında, iptal isteği halinde tam iade yapılacağı belirtilen Primefly biletimi değiştirmek istedim. Ancak, iade hakkım ile birlikte değişim yapılamayacağın...

Türk Hava Yolları, biletin iadesini gerçekleştirmemek için uçuş tarihine kadar oyalama taktiği uyguluyor. Sayısız kez aramama ve geri bildirim oluşturmama rağmen, biletin tam iadesinin yapılacağı yönünde bilgi vermelerine rağmen iade gerçekleşmiyor. Anlaşılan uçak tarihine kadar oyalayıp ardından da...

Eşim için 2352249595506 bilet numaralı 20 Mart Münih-İstanbul / 13 Nisan İstanbul-Münih gidiş dönüş biletini, kendilerinden aldığımız 480 Euro'luk seyahat çeki ile 230 Euro'ya aldık. Bu uçuşları taziyemiz sebebiyle bir hafta sonrasına değiştirmemiz gerekiyor. Ancak burada THY'nin işkence gibi müşter...

Türk Hava Yolları'ndan primefly (kesintisiz tam iadeli) dönüş bileti satın aldım. 20 Şubat’ta İstanbul-New York uçuşumu gerçekleştirdim ve 25 Şubat tarihli New York-İstanbul dönüş biletimi iptal etmek istedim. Primefly sınıfında olduğu için tam iade hakkımın olduğunu bileti satın alırken açıkça görd...

+4

Türk Hava Yolları ile Ankara-İstanbul, İstanbul-Berlin aktarmalı gidiş dönüş uçak bileti satın almıştım. 22 Şubat'taki uçuşum hava durumu sebebiyle iptal edildi, ancak aynı uçaktan eşim de bilet aldı. Fuara yetişmem gerektiği için acilen başka bir havayoluyla bilet aldım ve THY'den gidiş uçuşumun ia...

THY'den aldığım bileti, sağlık sorunu sebebiyle gerçekleştiremeyeceğim için iade etmeye çalışıyorum. 3 defa geri bildirim formu doldurdum ve doktor teşhisi ve diğer dosyaları yükledim. 3 gündür hiçbir dönüş alamadım. Zaten sağlığım sebebiyle mağdurum, bir de Türk Hava Yolları mağduriyeti yaşıyorum

Türk Hava Yolları'ndan aldığım yurt dışı business class iki kişilik bileti 19 Kasım 2024'te telefon ederek iptalini ve iadesini istedim. Uçuş tarihim 22 Aralık 2024 idi. Aldığım bilet kurallarına göre tam iade hakkım bulunuyordu. Telefonda yapılan işlemde birinci bilet (bana ait olan) iadesi gerçekl...

Merhaba, 28 Ekim 2024 tarihinde İstanbul Havalimanı'ndan %100 iade edilebilir kategoriden satın aldığım (2352243160703 - 2352243160704) numaralı biletlerimi program değişikliği sebebiyle iptal etmek istedim. %100 iptal hakkımın olduğunu İstanbul Havalimanı'nda THY görevlisi teyit etti ve bileti bu ş...

Güvendiğimiz güzide şirketimiz THY öğrenciye destek sağlamamıştır. Asgari ücretli çalışan ve şu an işsiz olan biriyim. İki aylık maaşım olan uçak biletimi mecburi sebeplerden dolayı kullanamadım. Çünkü üniversite kaydımı bitiremedim yetişmedi. 28 bin tl değerindeki bilet ücretini haftalar öncesinden...

+3

Moskova-Antalya için gidiş dönüş bilet aldım kaynanam için. İsminde bir harfi yanlış yazdığımı fark edip hemen THY müşteri hizmetlerini aradım. Geri bildirim formu doldurup göndermemi istediler isim değişikliği için. Gelen cevapta bilette isim değişikliği yapamayacaklarını yazmışlar. Bileti iptal e...

3 Temmuz tarihli bir THY uçak biledi aldım. Bütün işlemimi Turkish Airlines'in kendi internet adresinden aldım. Amerika'dan geleceğim için aktarmalı bir biletti ve bu bileti de Turkish Airlines ayarladı. İlk uçuşu olan Columbia - Chicago uçuşunda uçağın benzinin havada bitmesiyle acil iniş yapmak du...

Sürekli Türk Hava Yolları ile uçuyorum. Bu sefer ne kadar profesyonel olmadıkları ortaya çıktı. 20 Ağustos 2024 gece 03:40 bağlantılı Trabzon-Amsterdam olan uçağımın bağlantılı İstanbul-Amsterdam uçağının iptal olduğunu o gecenin akşamı 17:30'da mail atarak sadece İstanbul-Amsterdam kısmını değiştir...

THY'den temmuz ayı için aldığım uçak biletlerini eşimin acil ameliyat olması gerektiği için iptal etmek zorunda kaldım. Öncelikle iptal durumunda geri ödemeyi kabul etmediler. Sonrasında yazışmalar ve doktor raporu sunmam üzerine uçuş paralarını iade edemeyeceklerini ama karşılığında seyahat çeki ve...

26 Temmuz 2024 Boston İstanbul 2352227704247 bilet numaralı TK82 uçağım Türk Hava Yolları tarafından uçak boarding sırasındayken 'teknik nedenlerden dolayı' iptal edildi. Bavullarımızı alıp eve gitmemiz ve çağrı merkezini aramamız söylendi. Tek başına bebeğiyle seyahat eden bir anneyim. Bu uçak bile...

27 Haziran akşamı saat 21 civarında uygulamada bilet kontrolleri yaparken yanlışlıkla 28 Haziran saat 02.30 Hurghada için VG4DYG rezervasyon numaralı bileti 14820 TL'ye kesmişim. Hemen 10 dakika içinde iptal etmeye çalıştım ama iade olarak 1700 TL veriyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, insan olduğu...

THY resmi sitesinden 19.02.2024 tarihinde Anadolu Jet'e ait 13BN60 PNR kodlu İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Rize'ye giden 07.07.2024 saat 12:25 uçuşuna 3 kişilik 2352218421458 numarası ile bilet aldım. Anadolu Jet isim değişikliği ile Ajet olduktan sonra 29.06.2024 tarihinde gelen SMS ile uç...

Enuygun üzerinden iki kişi adına İzmir-Ankara gidiş, Ankara-İzmir dönüş olacak şekilde 20.04.2024 tarihine bilet aldık. Daha sonra tarihte değişiklik oldu ve Türk Hava Yolları'nı arayarak 19.04.2024 tarihindeki biletlerimizde 'fark bedelini' ödeyerek değişiklik yaptık. Ancak işler beklediğimiz gibi ...