Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet İptalinde Yetersiz İade Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Tuğçe
29 Ağustos 2025 14:05
467

5 Eylül tarihinde babam için Türk Hava Yolları’ndan, Obilet platformu üzerinden İstanbul Havalimanı – Ordu Havalimanı arası uçuş bileti satın aldım. Bilet alımında toplam 2326 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemini yine Obilet üzerinden gerçekleştirdim.

İptal sonrası tarafıma yalnızca 151 TL gibi çok düşük bir tutar iade edildi. Bu tutarın hangi gerekçeyle ve hangi kalemler üzerinden kesinti yapılarak iade edildiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca iptal ve iade şartlarıyla ilgili şeffaf ve yeterli bir açıklama tarafıma sunulmadı. Bilet alımı sırasında herhangi bir ek hizmet, sigorta veya kampanya seçeneği de bulunmamaktaydı.

Ödediğim tutarın neden bu kadar düşük iade edildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini, iptal/iade şartlarının detaylı şekilde yazılı olarak iletilmesini ve eksik iade edilen tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

İletişim için: k*********@gmail.com

Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanmadığım Uçuşun Ücretinin Neredeyse Tamamı Kesildi: Adil Değil!

profile
Cihan
27 Ağustos 2025 18:19
586
kullanmadigim-ucusun-ucretinin-neredeyse-tamami-kesildi-adil-degil-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptali Sonrası Eksik İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Mehmet
30 Eylül 2025 21:06
570
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Babamın Kazası Sonrası THY Biletimi Değiştirmediler Mağdur Oldum

profile
Serpil
21 Ağustos 2025 15:27
694
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

THY Bana Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmadı

profile
Elif
15 Ekim 2025 14:43
611
1
Birgül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Birgül
08 Aralık 2023 12:26
790
Benzer Şikayet Yaz
THY Kategorileri