to read complaints and reviews, or file yours.
25 Mayıs tarihli saat 18.45 Türk Hava Yolları uçuşum tarife değişikliği gerekçesiyle 20.45’e alındı. Bu değişiklik ekran...ı karşıma çıktığında, akışı bozulan programımı uyarlayabilmek için sistem üzerinden akşam seferi yerine sabah uçuşunu seçerek devam ettim. Ancak daha sonra sabah uçuş saatinin de p
Türk Hava Yolları’ndan 24.07.2026 tarihli TK172 İstanbul – Phuket uçuşu için Economy Class (U) Ecofly bileti satın aldım.... Bir öğretmen adayı olarak 12.07.2026 tarihinde gireceğim AGS sınavı bu uçuş tarihine göre planlanmıştı. Ancak NATO toplantısı sebebiyle devlet kararıyla sınav tarihi 26.07.2026’y
27 Ağustos tarihli İstanbul–Hurgada TK0703 uçuşum Türk Hava Yolları tarafından 19 Nisan’da SMS yoluyla, “mücbir sebep” d...enilerek tek taraflı iptal edildi. Aynı akşamki Hurgada–İstanbul dönüş uçuşum da bu iptalden etkilendi. İptalle ilgili herhangi bir e-posta bilgilendirmesi almadım. İptal sonrası
"Merhaba yetkililer benimle ilgilendi ve sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Türk Hava Yolları’ndan eşim için rhufd3 rezervasyon kodlu İstanbul – Diyarbakır uçuşuna bilet aldım. Uçuş tarihi 14.10, ...eşimin ise 13 Nisan’da konsoloslukta vize randevusu vardı. Konsolosluk randevusunda tarih değişikliği olunca bileti iptal edip iade almak ya da bileti ileri bir tarihe ertelemek is
Obilet üzerinden İstanbul–Amasya güzergahına Türk Hava Yolları ile 5 Nisan tarihli uçuş için 3 adet bilet aldım. Toplamd...a 6.000 TL ödeme yaptım. Uçuşuma henüz 10 gün varken ileri tarihli değişiklik talep etmeme rağmen, hiçbir şekilde ileri tarihe erteleme yapılmayacağı söylendi. Biletleri iptal etm
Eşim 03.03.2026 tarihinde Türk Hava Yolları üzerinden sscrxm rezervasyon kodu ile 3 yolcu için toplam 5.992 TL tutarında... bilet satın aldı. Uçuş tarihi ve saati 07.03.2026 saat 09.30 olarak görünmektedir. Bu bileti iptal ettirmek ya da mümkünse ileri bir tarihe ertelemek istediğimizde, tarafımıza ner
Türk Hava Yolları’ndan aldığım vndzsh PNR numaralı biletimde tarife değişikliği yapıldı. Sunulan alternatifleri ve fiyat... farklarını kontrol etmek amacıyla sistem üzerinden sadece ilerlerken, herhangi bir onay butonuna basmadığım ve onay kutucuğunu işaretlemediğim halde sistem biletimi otomatik olara
Türk Hava Yolları’ndan Adana Havalimanı – İstanbul Havalimanı gidiş dönüş olmak üzere toplam 7.500 TL tutarında bilet al...dım. PNR numaram ULI6W8. İki gün önce Gaziantep’e acil hastam olduğu için gelmek zorunda kaldım ve şu anda hava şartları nedeniyle yollar kapalı olduğu için Adana’ya dönemiyor, bug
Türk Hava Yolları’ndan İstanbul–Antalya hattı için 15.12.2025 tarihli bir uçak bileti satın aldım. Bu bileti, ücret fark...ını ödemeyi de kabul ederek ileri bir tarihe almak istedim. Müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden tarih değişikliği talebinde bulunduğumda, aldığım bilette iade ve değiş
Miles&Smiles hesabım üzerinden 24 Kasım 2025 tarihli biletimin değişiklik ücretini kontrol ediyordum. Sadece fiyat farkı...nı görmek amacıyla, örnek olarak 15 Temmuz 2026 tarihini yazdım. “Devam Et” butonuna bastım, ancak sistem beni herhangi bir onay ekranına yönlendirmeden doğrudan biletimi bu tarihe
09.08.2025'de Türk Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden İstanbul–Japonya gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Ori...jinal biletimde gidiş tarihim 24.01.2025, dönüş tarihim ise 01.02.2025 olarak görünüyordu. Japonya’da kalış sürem uzadığı için dönüş biletimi 08.02.2025 tarihine almak istedim. An
17 Ağustos 2025 tarihinde Saraybosna-İstanbul TK1026 sefer sayılı uçuşumuz, havalimanında bulunduğumuz sırada 20:40’tan ...21:20’ye ertelendi. Bu rötar nedeniyle İstanbul Havalimanı’ndan Adana’ya 18 Ağustos 2025 saat 01:55 TK2480 uçuşumuza yetişemeyeceğimiz için, eşim müşteri hizmetlerini arayarak bile
17 Ağustos 2025 tarihinde Saraybosna-İstanbul TK1026 sefer sayılı uçuşumuz, havalimanında bulunduğumuz sırada saat 20:40...’tan 21:20’ye ertelendi. Bu rötar nedeniyle, İstanbul Havalimanı’ndan Adana’ya 18 Ağustos 2025 saat 01:55 TK2480 uçuşumuza yetişemeyeceğimiz için, eşim müşteri hizmetlerini arayara
08.08.2025 tarihinde Muğla Dalaman-Elazığ uçuşu için THY’den V8ARW3 kodlu biletimi kredi kartı ile 5.396,04 TL ödeyerek ...satın aldım. Bileti alırken, herhangi bir değişiklik veya aksaklık durumunda hem e-posta hem de SMS ile bilgilendirilmek için gerekli bildirimleri aktif ettim. Ancak, bilet tarihin
"THY personellerine çok teşekkür ederim."
THY 19-26 Kasım 2024 İstanbul-Adıyaman gidiş-dönüş tarihleri arasında WIGCJ...V PNR numaralı, 2352237999422 bilet numaralı, 4 kişilik ailemle aldığım bil
"Teşekkürler"
Uçuşa 13 saat kala babamın ani vefatı nedeniyle uçuş değişikliği talep ettik fakat çağrı merkezindeki görevli, 27.000 TL... civarında bir fark ile uçuşu ileri tarihe erteleyebileceğimizi söyledi. THY uygulamasından biletlerimizi 15.000 TL ve bir miktar küsurat ile 10 gün sonrasına erteledim. Daha önce
Bilet rezervasyonunu iki ay önce aldım ve önceden koltuk seçimi hakkını kullanarak bebek ile yolculuk edeceğimden ön sır...aları tercih ettim. Fakat tarife değişikliği yüzünden iki ay önceden belirlediğim koltuklar iptal edilmiş olup şahsıma bir bilgilendirme olmadan koltuk rezervasyonum iptal edilmişt
10 Ağustos Sinop Havalimanından İstanbul Havalimanına olan uçuşum 2 saat 45 dakika rötarlı olduğunda tarafıma ücretsiz b...ilet değişikliği hakkı tanımlandı. Yanımdaki 3 tane bebeğimle yeterince mağdur olduğum için Havalimanı THY personelinden değişikliği istediğim zaman istediğim tarihe yapabileceğimi
30 Aralık 2023'te satın aldığımız 1 Ağustos 2024 saat 00:05'te gerçekleşmesi gereken Newark-İstanbul uçuşumuz, uçuştan b...irkaç ay önce uçuş saatinde değişikliğe giderek 00:25 olarak güncellendi ve bize bilgilendirme e-postası gönderdiler (fakat herhangi bir aksiyon almamız gerektiği ile ilgili bir me
THY bilet sorunsalı Anlamakta çok zorlandığım bir konuyu bu platforma taşımak istedim, çünkü THY yetkililerinden mantığa... sığmayan açıklamalar geldi. 18 Haziran'da Riga - İstanbul - Denizli uçuşumun İstanbul - Denizli saati THY'den kaynaklı 5-6 saat gibi ileri bir saate ertelendi. Ben de uçuşumu Riga
21.06.2024 tarihinde TK2220 Sefer sayılı İstanbul hava limanından sabah saat 06:25 de Gaziantep'e uçak bileti aldık. 13....06.2024 tarihinde THY sitesine girerek 5A-5B-6A-6B koltuklarını ücret ödeyerek ödeyerek aldım. Fakat 18.06.2024 tarihinde cep telefonuma gelen SMS bilgi ile koltuklarım benim onayı
