to read complaints and reviews, or file yours. 
10.07.2025 tarihinde TK2400 sefer sayılı İstanbul-Antalya uçuşum sonrasında Antalya Havalimanı’nda teslim aldığım Samsonite marka bavulumun çekçek kolu kırılmış ve çeşitli kozmetik hasarlar oluşmuştu. Durumu hemen havalimanında bildirdim ve tutanak tutuldu (Tutanak No: 2025182444). Ancak o günden bu yana sürekli ben iletişim kurmaya çalıştım ve THY tarafından hiçbir şekilde bana dönüş yapılmadı.
Bavulum iyi bir markaydı ve garantisi bitmişti. Hasarlı bavulumu kendi imkanlarımla tamir ettirdim, tüm masrafları cebimden ödedim. Ayrıca tamirat ve teslim sürecinde kendi aracımla uğraşmak zorunda kaldım; hem benzin masrafım hem de ciddi zaman kaybım oldu. Kozmetik hasarların nasıl karşılanacağını da bilmiyorum.
Öncelikle, bir yetkilinin benimle iletişime geçmesini ve tamirat için ödediğim paranın iadesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kozmetik hasarlarımın karşılanmasını ve mümkünse iç hat veya dış hat gidiş-dönüş uçak bileti talebimi de dikkate almanızı rica ediyorum.
16 Ağustos 2025 tarihinde Türk Havayolları'nın TK 2671 Yüksekova (YKO) - İstanbul (IST) uçuşunu kullandım. Varışta Polo Club marka büyük boy bavulumun iki tutma kulpunun kökünden kırılmış olduğunu gördüm. Havalimanındaki kayıp eşya/bagaj birimine başvurdum, tutanak tutuldu ve bana verilen iletişim a...
29 Eylül 2024 tarihinde THY ile Edremit – Brüksel (TK 2265 Edremit-İstanbul, TK 1943 İstanbul-Brüksel) uçuşumda, yeni aldığım ve ilk kez kullandığım 12.295 TL değerindeki Samsonite marka bavulumun tekerleği kırıldı. Bavulumu Brüksel Havalimanı’nda teslim aldığımda bu hasarı fark ettim ve hemen haval...
03.01.2024 günü THY nın Antalya Havalimanından 23.05 de kalkıp, Sabiha Gökçen Havalimanına 00.20 de inecek TK7541 uçağına bilet almıştım... Uçak 00.15 de kalktı, ama Sabiha Gökçen Havalimanına inmedi, İstanbul Havalimanına indi. Olay bu kadarla da kalmadı, kabin boy olmasına rağmen boarding esnasınd...
29.06.2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile Los Angeles’tan İstanbul’a yaptığım uçuş sonrası, sıfır aldığım Samsonite valizimin köşesi tamamen içeri gömülmüş ve hiçbir şekilde düzeltilemeyecek şekilde hasar görmüştür. Business class olarak seyahat etmeme rağmen, valizimin ilk kullanımda bu şekilde za...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.563 
Bilet 7.516 
Check-in 1.074 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 207 
Geri Bildirim 991 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 68 
Miles&Smiles 772 
Otel Hizmeti 40 
Overbook 165 Rötar 985 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar