to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim tarihinde TK2643 sefer numaralı Elazığ-İstanbul uçuşunda bagajım ciddi şekilde kırıldı. İşe yetişme telaşıyla bagajımı teslim aldıktan sonra hemen çıkmak zorunda kaldım, bu yüzden o anda hasarı fark edemedim ve havalimanında rapor tutturamadım. Bagajımı hasarsız teslim edip, birçok yerinde kırıklarla almak beni gerçekten mağdur etti. Ayrıca bagaj çok geç geldiği için de kontrol etme fırsatım olmadı; hatta bu nedenle THY bagaj bölümüne gidip sıra aldım, fakat bagajların geldiğini görünce geri dönüp bagajımı aldım. Tüm bu süreç video kayıtlarından da incelenebilir.
Daha sonra Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak havalimanında rapor tutulmadığı gerekçesiyle tazminat talebim reddedildi. Oysa gecikme ve iş yoğunluğum nedeniyle bagajı kontrol etme şansım olmamıştı. Yaklaşık 10 gündür mağduriyetim devam ediyor. Bagajımda ciddi kırıklar mevcut ve elimde fotoğraflar da bulunuyor.
USCB7D rezervasyon numarasıyla, İstanbul Havalimanı’nda teslim aldığım hasarlı bagajım için tazminat talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
17.08.2025 tarihinde TK1409 sefer sayılı uçuşumda bagajımda ciddi hasar oluştu. Bagajın ön yüzeyinde, altında ve bir tekerleğinde kırık meydana geldi. Aynı valiz gidiş uçuşunda da kırılmıştı, ancak Türkiye'ye dönüşte kullanılamayacak hale geldi. Havalimanında rapor tutturdum ve rapor dosya numaram 2...
8 Eylül 2025 tarihinde TK0209 sefer sayılı Singapur-İstanbul uçuşu ve ardından TK1955 sefer sayılı İstanbul-Amsterdam uçuşu ile seyahat ettim. Varış noktam olan Amsterdam Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, bir tekerleğinin tamamen yok olduğunu ve tekerlekle birlikte valizin bir kısmının da ye...
10.06.2025 tarihinde bana ait Türk Hava Yolları (THY) ile gerçekleştirilen Napoli – İstanbul Havalimanı uçuşu sırasında, kabin boy bagajım kabin içerisine alınmayıp alt bagaja teslim edildi. Uçuş sonrasında bagajım iki tekerleği kırılmış ve kullanılamaz halde tarafıma teslim edildi. Olayın hemen ar...
27 Ağustos 2025 tarihinde Elazığ-İstanbul uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, valizimin parçalanmış olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen ...
16.02.2025 tarihinde TK2838 sefer sayılı uçuşumda bagajım kırıldı. Trabzon Havalimanı’na vardığımda hasarı fark ettim ve havalimanında gerekli başvuruyu yaparak tzxtk58126 numaralı raporu oluşturdum. Olaydan sonra hem müşteri hizmetleriyle hem de havalimanı ofisiyle defalarca iletişime geçtim, ayrıc...
Araç Kiralama 13 
Bagaj 3.586 
Bilet 7.719 
Check-in 1.053 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.078 Havacılık Akademisi 1 İkram 206 Kayıp Eşya 230 Lounge 65 
Miles&Smiles 729 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 165 Rötar 945 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 17
Yorumlar