Ana Sayfa
THY
Bagaj
Bagajımın Hasarlı Teslim Edilmesi Ve Tazminat Talebimin Reddedilmesi

ID:34107843

Bagajımın Hasarlı Teslim Edilmesi Ve Tazminat Talebimin Reddedilmesi

İlknur

THY

01 Kasım 2025 12:24

599

22 Ekim tarihinde TK2643 sefer numaralı Elazığ-İstanbul uçuşunda bagajım ciddi şekilde kırıldı. İşe yetişme telaşıyla bagajımı teslim aldıktan sonra hemen çıkmak zorunda kaldım, bu yüzden o anda hasarı fark edemedim ve havalimanında rapor tutturamadım. Bagajımı hasarsız teslim edip, birçok yerinde kırıklarla almak beni gerçekten mağdur etti. Ayrıca bagaj çok geç geldiği için de kontrol etme fırsatım olmadı; hatta bu nedenle THY bagaj bölümüne gidip sıra aldım, fakat bagajların geldiğini görünce geri dönüp bagajımı aldım. Tüm bu süreç video kayıtlarından da incelenebilir.

Daha sonra Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak havalimanında rapor tutulmadığı gerekçesiyle tazminat talebim reddedildi. Oysa gecikme ve iş yoğunluğum nedeniyle bagajı kontrol etme şansım olmamıştı. Yaklaşık 10 gündür mağduriyetim devam ediyor. Bagajımda ciddi kırıklar mevcut ve elimde fotoğraflar da bulunuyor.

USCB7D rezervasyon numarasıyla, İstanbul Havalimanı’nda teslim aldığım hasarlı bagajım için tazminat talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

bagajimin-hasarli-teslim-edilmesi-ve-tazminat-talebimin-reddedilmesi-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Bagaj Hasarı ve Tazminat Talebi Hakkında Şikayet

Melike

THY

29 Ağustos 2025 14:29

1.864

17.08.2025 tarihinde TK1409 sefer sayılı uçuşumda bagajımda ciddi hasar oluştu. Bagajın ön yüzeyinde, altında ve bir tekerleğinde kırık meydana geldi. Aynı valiz gidiş uçuşunda da kırılmıştı, ancak Türkiye'ye dönüşte kullanılamayacak hale geldi. Havalimanında rapor tutturdum ve rapor dosya numaram 2...

Bagaj Hasarı ve Tazminat Talebi Hakkında Şikayet

bagaj-hasari-ve-tazminat-talebi-hakkinda-sikayet-2.jpg

1 Destek

Busra sonuçtan hiç memnun değil

Bagaj Hasarımın Prosedür Gerekçesiyle Reddedilmesi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Busra

THY

18 Eylül 2025 12:16

1.022

8 Eylül 2025 tarihinde TK0209 sefer sayılı Singapur-İstanbul uçuşu ve ardından TK1955 sefer sayılı İstanbul-Amsterdam uçuşu ile seyahat ettim. Varış noktam olan Amsterdam Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, bir tekerleğinin tamamen yok olduğunu ve tekerlekle birlikte valizin bir kısmının da ye...

Bagaj Hasarımın Prosedür Gerekçesiyle Reddedilmesi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Simay sonuçtan hiç memnun değil

THY Hasarlı Bagajıma Adil Çözüm Sunmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

Simay

THY

30 Haziran 2025 11:25

2.752

10.06.2025 tarihinde bana ait Türk Hava Yolları (THY) ile gerçekleştirilen Napoli – İstanbul Havalimanı uçuşu sırasında, kabin boy bagajım kabin içerisine alınmayıp alt bagaja teslim edildi. Uçuş sonrasında bagajım iki tekerleği kırılmış ve kullanılamaz halde tarafıma teslim edildi. Olayın hemen ar...

Rezzan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Uçuş Sonrası Parçalanan Valiz İçin Tazminat Talebi Ve Cevapsız Kalan Başvuru

Rezzan

THY

18 Eylül 2025 01:42

687

27 Ağustos 2025 tarihinde Elazığ-İstanbul uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, valizimin parçalanmış olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen ...

Bagaj Hasarı Sonrası 7 Aydır Çözülemeyen Mağduriyet

Aslı

THY

01 Ekim 2025 11:51

924

16.02.2025 tarihinde TK2838 sefer sayılı uçuşumda bagajım kırıldı. Trabzon Havalimanı’na vardığımda hasarı fark ettim ve havalimanında gerekli başvuruyu yaparak tzxtk58126 numaralı raporu oluşturdum. Olaydan sonra hem müşteri hizmetleriyle hem de havalimanı ofisiyle defalarca iletişime geçtim, ayrıc...