to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden The Purest Solutions markasına ait 7’li set ürününü, aynı siparişte bir adet çanta ile birlikte satın aldım. Toplam 68,45 azn ödeme yaptım ancak şikayetim yalnızca The Purest Solutions 7’li set ile ilgilidir. Bu set için ödediğim tutar karşılığında tarafıma sadece 1 adet tonik gön...
05 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden The Purest Solutions markasına ait yağlı ve karma ciltler için olan tonik siparişi verdim. 08 Ocak 2026 tarihinde ise ürün bana hiç teslim edilmeden, mesaj yoluyla siparişin iade edildiği ve para iadesinin yapıldığı bildirildi. Müşteri temsilcisiyle görüştü...
27.12.2025 tarihinde thepurestsolutions.com üzerinden vermiş olduğum #281720 numaralı siparişim bugün tarafıma ulaştı. Ancak gönderilen kargo, sipariş içeriğimle uzaktan yakından örtüşmemektedir. Siparişimde ücreti ödenmiş ve fatura içeriğinde açıkça yer alan Tüm Ürünler 7’li Set, hediye Premium Ma...
The Purest Solutions BHA %2 Salisilik Asit Yağlanma Dengeleyici Tonik 200 ml ürününü dün gece Gratis’ten alıp ilk kez yüzüme uyguladım. Ürünü sürdükten yaklaşık 1 dakika sonra yüzümde aniden kabarma, kızarma ve ciddi şişme başladı, özellikle göz kapaklarım balon gibi şişti ve çok tedirgin oldum. Ür...
The Purest’in kendi sitesinden aldığım göz altı morlukları için mor renkli cilt serumu ve diğer ürünleri, Ağustos ayından beri düzenli olarak kullanıyorum. Her gece yüzümü önce yüz yıkama jeliyle temizliyor, ardından tonik, leke kremi, göz kremi, nemlendirici ve gece serumu uyguluyorum. Ancak, göz a...
17 Ekim’de Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan satın aldığım The Purest Solutions c vitamini serumunu yalnızca bir kez kullandım. Ertesi sabah yüzümde ciddi kızarıklıklar oluştu ve özellikle yanaklarımda iltihaplı, küçük sivilceler çıktı. Yüzümde yanma hissiyle birlikte bu reaksiyonlar ortaya çıktı...
"Hediye ürünün elime ulaşmadığını söylediğimde aynı gün kargoya verdiler. Çok teşekkür ederim 🥰"
The Purest Solutions’un kendi internet sitesinden #HP268724 numaralı siparişimle toplam 2.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim bugün Aras Kargo ile teslim edildi. Ancak kutudan sadece fondöten ve retinol serum çıktı; niacinamide asit serum, arbutin serum, salisilik asit yüz temizleme ve toni...
24 Ağustos tarihinde 264031 numaralı siparişimi The Purest Solutions internet sitesinden verdim. Siparişimde tonik, serum ve yüz yıkama jeli bulunuyordu. Ayrıca sepet tutarım 1.500 TL’yi geçtiği için hediye çanta da kazanmıştım. 28 Ağustos’ta kargom teslim edildi fakat hem yüz yıkama jelim hem de he...
3 ay önce sizden gözenek sıkılaştırıcı toniğinizle beraber yüz yıkama jelinizi aldım. Bu sorunumdan aşırı rahatsızdım, bu nedenle ürünlerinizi düzenli kullandım. Ancak ürünlerinizin hiçbir faydasını görmedim. Yani, anlık yıkama sonrası bile herhangi bir rahatlama hissetmedim. Yazık olan ise verdiğim...
Markanın önce toniğini kullanarak yüzümü temizliyorum sonra gözenek sıkılaştırıcı serumunu kullandığımda yüzümde toz kalıntıları kalıyor. Ürüne ait ambalaj mı kirliydi de şişenin içine dolum yapılınca tozlar ürüne geçti bilmiyorum, temiz cilde uyguluyorum.
Mavi tonik kapakçığında sıkıntı var ve her kullanışımda sızdırıyor bu sebeple kısa zamanda yarıya indi. Kapağı tam açmayınca tonik akmıyor tam açınca da alt kısmından sızdırıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu markayla. Hiç memnun kalmadım. Bu sebepten. Boşu boşuna ürünün çoğu gidiyor. K...
İki gün önce Hepsiburada sitesi üzerinden almış olduğum, markanın ürünlerine ek olarak deneme amaçlı 2 adet ürün gönderdiler. Tek kullanımlık salisilik asit içeren bir tonik ve bir serum çıktı paketimin içinden. Ürünlerin son kullanma tarihine baktım, tarihi geçmemişti. Ben de daha önce ürünlerini k...
Glikolik asit tonik yüzüme ve vücuduma sürdüğümde yanma ve kızarma yaşadım. Yaşadığım olay bu markanın diğer ürününde de oldu. Bu ürüne bir de o kadar para veriyorum, sonra gel yüzünü yaksın. Bu nasıl olabilir? Olacak iş değil, lütfen bu soruna bir çözüm bulun.
The purest markasının sivilcelenme ve siyah nokta karşıtı toniğini aldım. Yüzümde komedonlar çıkmaya başladı, kusturuyor dendi fakat 30. Uncu gününde yüzümde 8 tane komedon sivilce oluştu geçirmek yerine yüzümü çok kötü yaptı. Gratis'ten almıştım verdiğim paraya yazık oldu.
Tonik şişesi damlatıyor. Toniği dün açtım, şu anda yarıya inmiş vaziyette. Şişenin her yeri ıslak. Şişenin her noktasından yavaş yavaş damlamış ve yarıya inmiş. İlk gördüğümde inanmadım, gözlemlerim şişenin bir sıkıntısı olduğu yönünde. Herhangi bir yerde delik yok fakat sürekli ıslak. Böyle bir hat...
The purest solutions markadan tonik aldım Ürünü teslim aldığımda kapağı açılmış kutu ıslanmış bir şekilde geldi. O kadar para veriyoruz. Keşke az daha dikkat etseydiniz. Yarısı dökülmüştü. Resmen kapağı açıp öyle göndermiştiniz nasıl bir firmasınız ürünün yenisini istiyorum
Watsons'tan aldığım ürünleriniz 2 adet salisilik asitli tonik ikisi de hiç açılmamış ve SKT'si geçmemiş olmasına rağmen kutusundan bu şekilde çıktı. Oraya şikayet ettim ilgilenen olmadı. Markanın kendisinede ediyorum. Ürünlerimin değişmesini istiyorum. Dünya para verip kullanmadan çöp olması sizin s...
The Purest Niacinamide, mavi tonik, arbutin ve AHA BHA kırmızı peeling aldım ve kullanmaya başladım. Yaklaşık 3-4 gün sonra cildimde çok büyük sivilceler çıkmaya başladı. Cildim mahvoldu. Para iadesi istiyorum. Ürünleri tekrar kullanamayacağım. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Ürünü bir kere kullanmama rağmen yüzümü yaktı. İlk sabah uyandığım yüzümde tüp patlamış gibiydi kıpkırmızı bir sabaha uyandım, Kabarcıklar oluştu. 2 günü geçmesine rağmen yüzüm hala düzelmedi. Ayrıca Kabarcıklar ve kızarıklıklar dudağıma yayıldı. Hiç biri 2. Günün sonunda geçmedi.
The Purest'i gayet güzel kullanıyordum (3-4 ay). Sarı tonik olsun, yüz yıkama jeli olsun, sonra c vitamini aldım, alerji yaptı. Gözümü açamaz hale geldim, bayağı şişti. Sonra bir süre hiçbir ürün kullanmadım, güneş kremi hariç. Sonra bir akşam, benim akılsız kafam, The Purest sarı toniği kullanasım ...
