to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden The Purest Solutions markasına ait Glikolik Asit Tonik siparişi verdim. Ürünü 102 TL ödeyerek satın aldım. Siparişin üzerinden yalnızca yaklaşık 2,5 saat geçtikten sonra, satıcı “hatalı fiyat” gerekçesiyle siparişimi iptal etti.
İptal bilgisini Trendyol uygulaması üzerinden gelen bildirim ve e‑posta ile öğrendim. Herhangi bir telafi sunulmadı, sadece ücret iadesi gerçekleştirildi. Ben ürünü belirtilen fiyattan sipariş verip satın alma işlemini tamamladım, bu nedenle sonradan “fiyat hatası” denilerek iptal edilmesini kabul etmiyorum ve bunun beni bağlamadığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu durum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, haklarımın korunmasını ve satıcının bu tutumu nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak hakkımın gasp edildiğini düşündüğüm bu sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
The Purest markasının kendi internet sitesi üzerinden 16 Mart tarihinde verdiğim siparişte glikolik asit tonik ürününü de satın aldım. Diğer kargolarım elime ulaştığında glikolik asit tonik ve ekolojik paket olarak belirtilen kısmın hiç gönderilmediğini fark ettim. Durumu fark eder etmez site üzeri...
5 Nisan’da Trendyol üzerinden The Purest Solutions markasına ait siyah nokta karşıtı salisilik asit yüz temizleme jeli ve nemlendirme etkili yüz temizleme jeli siparişi verdim. Ürünler günlerce “yolda” olarak göründü, ben de sadece kargo hareketlerini takip ederek teslimatını bekledim, herhangi bir ...
Trendyol üzerinden 12.05.2026 tarihinde The Purest Solutions markalı cilt ürünlerinden toplam 4 adet olacak şekilde sipariş oluşturdum. Kısa bir süre sonra ise 11227193099 numaralı siparişimin iptal edildiğini gördüm. İptal gerekçesi olarak ürün fiyatının hatalı girildiği belirtildi. Fiyatı giren t...
Yorumlar