Terra Pizza şubeleri

02.06.2024 tarihinde saat 00.36’da Yemeksepeti üzerinden Terrapizza Ümraniye şubesinden 450 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 5018). Siparişin tahmini teslimat süresi 35-50 dakika olarak belirtilmişti. Ancak şu an saat 02.14 ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Şube kapanmasına rağmen siparişim...

19.08.2025 tarihinde Bandırma Liman AVM’de bulunan Terra Pizza şubesinden mantarlı ve zeytinli pizza aldım. Kasada çalışan C** isimli personelin tavrı son derece rahatsız ediciydi; orada olmaktan memnun değilmiş gibi davrandı ve neredeyse bana kötü davranmadığı bir an kalmadı. Siparişimi alırken ilg...

14.08.2025 tarihinde saat 19.40’ta Göksu şubesinden Migros Yemek uygulaması üzerinden toplam 631,99₺ tutarında sipariş verdim. Ekstra ücret ödeyerek kavurmalı pizza aldım fakat pizzada neredeyse hiç kavurma yoktu, kavurma bulmakta zorlandım. Aynı şekilde margaritha pizza siparişimde de ekstra mantar...

13 Ağustos 2025'de Diyarbakır Ceylan Terra Pizza şubesinden 665 TL tutarında Bol Bol Menü siparişi verdim. Son üç siparişimde de hijyen problemiyle karşılaştım ve pizzanın hamuru çiğ geldi. Son siparişimde şikayetimi ilettiğimde, yetkililer sadece “Yemeyin” şeklinde bir yanıt verdiler ve herhangi b...

2 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.06’da Kocaeli İzmit Topçular Mahallesi Terra Pizza şubesinden Terra Pizza uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş no: 4215502. Ödemenin 310 TL’si hesabımdan çekildi ve uygulamada hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ancak aradan 1-2 saat geçmesine...

Sivas İstasyon Terra Pizza'ya sipariş verdik. 20 dakika boyunca bekletildik. Normalde kurye siparişi versek, eve gelmesiyle birlikte süre 20 dakika oluyor. Önümüzde daha kuryesi bile gelmemiş onlarca pizzayı çıkardılar. Bizi beklettiler. İşletmenin mağazadaki müşteriyi bu derece bekletmesi şirket po...

Saat 03:00'te kapanış gösterilirken, 01:55'te verdiğim sipariş iptal edildi ve şubemiz 02:00'da kapandı denildi. Çanakkale Kordon Şubesi şube müdürünün bu konularda daha dikkatli olmasını rica ediyorum. Yanlış anlaşılmasın, bazen önemli konular nedeniyle insanların gece saat kaç olursa olsun misafir...

Terra Pizza telefon hattı üzerinden Alanya Alanyum şubesinden sipariş verdim ve özellikle sıcak gelmesini istedim. 50 dakika geçti, siparişim gelmedi. Tekrar telefon hattı üzerinden sipariş durumunu sorduğumda, henüz kuryeye teslim edilmediğini söylediler. Yarım saat daha bekledik. Pizzalar geldi am...

Sipariş için tahmini bir saat verildi ki o bile evime 2 dakika mesafede olan bir şube için çok fazla. Şubeyi her aradığımda çok yoğunuz deyip yardımcı olmadılar. Hazır 15 dakika da pişen bir pizzayı tam 1 saattir bekliyorum. Bu kadar kötü bir hizmet hayatımda görmedim. Müşteri hizmetleri dahi yok. G...

308761057 adisyon numaralı, 13.07.2025 saat 20.37'de 41 Burada AVM'deki şubenizde çalışan, fişte adı E*** Y***** olarak geçen personelinizin müşterilere olan tavrı ve konuşma şeklinin daha tertipli ve üsluplu olması konusunda uyarılmasını sizlere buradan ulaşarak iletiyorum. Gereğinin yapılmasını ar...

Geleli 1 saati geçti ve siparişimiz hala gelmedi. Sadece 2 pizza istedik. Çok bir şey değil. Eğer böyle olacaksa daha çok çalışan olmalı kimse bu kadar beklemek zorunda değil. Parayı ödediğimiz için kalkıp gidemiyoruz da. Şube İzmir Bornova küçük parkta.