to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Keyfi Olarak İptal Edilmesi Ve Mağduriyet Yaşamam
Bugün Balıkesir Edremit Terra Pizza şubesinden Yemeksepeti üzerinden #s7q8-jq89 numaralı siparişimi verdim. Ancak siparişim kısa süre sonra özel bir numaradan aranarak iptal edildi. Bana, “Bu fiyata oraya teslimat yapamayız. Sistemimizde bu şekilde gözüküyor ama biz getirmiyoruz" denildi.
Siparişimin hiçbir gerekçe olmadan ve iletişim kanalları üzerinden ulaşılmadan keyfi şekilde iptal edilmesinden dolayı mağdur edildim. Yaşadığım bu durumun en kısa zamanda giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini istiyorum.
Damla B. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Değerli Misafirimiz Damla B. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır.Sizleri her zaman restoranlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Terra Pizza.
Teşekkürler
