Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Terra Pizza Bandırma Şubesinde Olumsuz Hizmet Deneyimi Ve Eksik Ürün Teslimatı

728

19.08.2025 tarihinde Bandırma Liman AVM’de bulunan Terra Pizza şubesinden mantarlı ve zeytinli pizza aldım. Kasada çalışan C** isimli personelin tavrı son derece rahatsız ediciydi; orada olmaktan memnun değilmiş gibi davrandı ve neredeyse bana kötü davranmadığı bir an kalmadı. Siparişimi alırken ilgisiz ve kaba bir tavır sergiledi, kartımı uzatırken bile aynı şekilde davrandı. Sipariş numaram 103’tü.

Ayrıca pizza oldukça kuru geldi ve yanında çatal-bıçak istediğimde “kalmadı” yanıtını aldım. İçecek de yoktu, bu nedenle sadece pizzamı alıp çıkmak zorunda kaldım. Bu deneyimimden dolayı çok pişman oldum ve bir daha Terra Pizza’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin yetkililer tarafından dikkate alınmasını ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

20 Ağustos 2025 10:58 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sema A. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

21 Ağustos 2025 12:46

Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Personelin Olumsuz Tavırları İlk Ziyaretimi Pişmanlığa Dönüştürdü

479

19 Ekim 2025 tarihinde Burdur Merkez Terra Pizza şubesinde ilk kez yemek yedim ve çok kötü bir deneyim yaşadım. Şubede ç...

Terra Pizza Şubesinin AVM Kapanış Saatlerine Uymaması Ve Müşteri Mağduriyeti

390

8 Ekim 2025 tarihinde saat 21:40’ta Marmaris Blueport AVM’de bulunan Terra Pizza şubesinden mantarlı pizza siparişi verm...

Çözüldü

Terra Pizza Şubesinde Personel Davranışlarından Kaynaklı Rahatsızlık

476

30.10.2025 tarihinde saat 20:10 civarında Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulun...

Çözüldü

Setcard İle Ödeme Sonrası Siparişim Alınmadı Kaba Muamele Gördüm

639

"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Terra Pizza Denizli Kınıklı Şubesinden Şikayetçiyim!

Terra PizzaDenizli Kınıklı Şubesinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Hasan
Terra Pizza Eksik Malzeme Gönderimi!

Terra Pizza EksikMalzeme Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Begüm
Terra Pizza Patates Porsiyonu Çok Küçük Geldi!

Terra PizzaPatates Porsiyonu Çok Küçük Geldi!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Terra Pizza Fiyat Yükseltmek Nedir?

Terra Pizza FiyatYükseltmek Nedir?

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Terra Pizza İade Edilmeyen Geciken Sipariş!

Terra Pizza İadeEdilmeyen Geciken Sipariş!

Profil fotoğrafı
Mehmet