Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33377780
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Geç Teslimat Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fatma
Terra Pizza
15 Ağustos 2025 13:25
641

15.08.2025 tarihinde saat 11:25’te Terra Pizza Sivas şubesinden Yemeksepeti üzerinden #fr4h-5yud numaralı siparişimle 3 orta boy pizza aldım. Sipariş tutarı 550 TL olup ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat süresi uygulamada 20-35 dakika olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi ve Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara yanıt alamadım.

Siparişimin acilen teslim edilmesini ve yaşanan mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.

gec-teslimat-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Terra Pizza Logo
Terra Pizza
15 Ağustos 2025 13:46 (Şikayetten 20 dakika sonra)
Terra Pizza Logo
Terra Pizza
15 Ağustos 2025 16:07

Değerli Misafirimiz Fatma D. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır.Sizleri her zaman restoranlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Terra Pizza.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Terra Pizza Uzun Süre Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Eyüp
Terra Pizza
28 Eylül 2025 23:38
316

27 Eylül 2025 tarihinde Sakarya Terra Pizza şubesinden, Yemeksepeti üzerinden #zo23 -***numaralı siparişimi verdim. Siparişimi yaklaşık 1,5 saat önce oluşturmama rağmen, aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin 10 dakika içinde gelece...

4
Sevda sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri De Cevapsız

profile
Sevda
Terra Pizza
10 Ekim 2025 20:31
491
"İlgilenip aradınız için teşekkürler"
teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetleri-de-cevapsiz-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş, Ulaşılamayan Destek: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Ege
Terra Pizza
25 Ağustos 2025 02:40
583

02.06.2024 tarihinde saat 00.36’da Yemeksepeti üzerinden Terrapizza Ümraniye şubesinden 450 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 5018). Siparişin tahmini teslimat süresi 35-50 dakika olarak belirtilmişti. Ancak şu an saat 02.14 ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Şube kapanmasına rağmen siparişim...

teslim-edilmeyen-siparis-ulasilamayan-destek-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ulasilamayan-destek-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Domino's Pizza Sürekli Geciken ve Soğuk Gelen Pizza Siparişleri

profile
Duygu
Domino's Pizza
25 Eylül 2025 21:15
327

Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza Sivas Merkez şubesinden verdiğim büyük boy pizza siparişlerimde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişlerim...

Teslim Edilmeyen Pizza Siparişi İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Hatice
PizzaLazza
01 Eylül 2025 15:04
549

1 Eylül 2025 tarihinde saat 13.55’te Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza Bursa şubesinden 250 TL tutarında online kredi kartı ile pizza siparişi verdim. Siparişimin teslimat süresi 25-40 dakika olarak belirtilmişti, ancak 40 dakika geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu...

Öne Çıkan Konular

Terra Pizza müşteri hizmetleri Terra Pizza orta boy pizza Terra Pizza sivas Terra Pizza şubeleri
Benzer Şikayet Yaz