Tergan Deri Online Alışveriş Yanlış Ürün Gönderildi

25.10.2025 tarihinde Tergan’ın kendi online sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabıda ciddi bir üretim ve kontrol hatası...yla karşılaştım. Ürünü yaklaşık 8 aydır kullandıkça fark ettim ki bir ayağım diğerine göre rahatken, diğer ayakkabı ayağımı hafif sıkıyor ve bir tek diğerine göre çok daha fazla kı...

Tergan, internet sayfasında bulunan siyah ayakkabıyı ilk siparişimde stoklarda kalmadı diye iptal ediyor. Daha sonra ayn...ı ürünü tekrar sayfalarında satışa sunduğunda tekrar sipariş oluşturuyorum. Bir önceki siparişimde bedeni küçük diye iade ettiğimde kahverengi ayakkabı gönderiliyor. Biri siyah bir...

6 Mayıs 2026 tarihinde Tergan’ın “Seni Özledik” başlıklı yüzde 10 indirim kuponu tarafıma gönderildi. Hem o gün hem de s...onraki günlerde defalarca denememe rağmen kupon sistemde aktive edilmediği için indirimi kullanamadım. Buna rağmen 11 Mayıs 2026 tarihinde kuponu kullanamadan online mağazadan üç a...

Tergan Online uygulaması üzerinden deri bir sandalet siparişi verdim. Geçen salı günü ürün teslim edildi ancak yoğunluğu...mdan dolayı kutuyu bugün açabildim ve o zaman sandaletlerin numaralarının farklı olduğunu fark ettim. Sandaletlerin bir teki 36 numara, diğer teki ise 37 numara gönderilmiş. Sipar...

Tergan’ın online sitesinden kahverengi hakiki süet deri erkek Casual ayakkabı (E24S1AY57075-B85) modelinden 42 numara si...pariş ettim. İlk siparişimde 42 numara yerine 44 gönderildi. İade sürecini başlatın ve yeni sipariş verin dendi. Buna rağmen ikinci siparişimde de tarafıma 44 numara ürün gönderild...

06.03.2026 tarihinde Tergan online sitesinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Gelen kargoda ayakkabılardan birinin nu...marasının farklı olduğunu, yani birinin 42 diğerinin 43 olarak gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri temsilcisini arayıp durumu ve yaşadığım mağduriyeti anlattım, ancak ...

15.03.2026 tarihinde Tergan’ın internet sitesinden online indirimden faydalanmak amacıyla, bayramda giymek üzere vizon h...akiki süet deri erkek loafer model bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 19.03.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi; 42 numara olarak sipariş ettiğim ürünün kutusundan bir adet...

Tergan’ın online satış kanalından evrak çantası ve cüzdan siparişi verdim; ancak 11 Mart 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ta...rafından tarafıma teslim edilen paketten bana ait olmayan, başkasına ait dört adet ayakkabı çıktı. Yani hem yanlış ürün gönderimi hem de başkasının kargosunun bana teslim edilmesi ...

Yaklaşık iki hafta önce Tergan internet sitesi üzerinden iki kez aynı kadın botun farklı renklerini sipariş ettim. Ürünl...erimden biri Kahverengi Hakiki Deri Kadın Bot - K25K1BT68154-A24, diğeri ise Siyah Hakiki Deri Kadın Bot - K25K1BT68154-A23 modeliydi. Çoklu ürün siparişi verdiğim için, ürünler se...