to read complaints and reviews, or file yours.
Tepe Home’dan Ankara 365 AVM mağazasından aldığımız sürgülü kapaklı yatak odası dolabıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen... bir sorun yaşıyoruz. Ürünü takım olarak yaklaşık 80.000 TL civarında bir bedelle ve garanti kapsamında olacak şekilde satın aldık. İlk teslimatta dolabın kapaklarına stoper takma
Bilkent Tepe Home mağazasından 2025 Mart ayında yatak odası takımı, yemek masası ve 6 sandalye, TV ünitesi, 2 adet üçlü ...koltuk, 2 berjer, sehpa ve yemek odası konsolundan oluşan bir mobilya seti satın aldım ve ödemesini yaparak ürünlerin 2025 Temmuz ayında teslim edilmesini talep ettim. Salon oturma
2026 Ocak ayında Tepe Home Ataköy Marina mağazasından bir koltuk ve bir adet c sehpa satın aldık. Ürünler teslimata geld...iğinde koltuğu merdivenden çıkaramayacaklarını söyleyip, kolları sökülebilen yeni bir koltuk üretip getireceklerini belirterek koltuğu geri götürdüler. Aradan bir aydan uzun süre
Tepe Home’dan mart ayında bir lambader satın aldım. Ürün elime hasarlı ulaştığı için tamir edilmek üzere geri gönderdim.... Ancak tamir sonrası tarafıma teslim edilen lambader, ilk halinden bile daha hasarlı bir şekilde geri geldi. Daha önce 2 yerinde arıza olduğu için tamire gönderdiğim ürün, bu kez t
"Teşekkürler"
Tepe Home’dan biri Buyaka, diğeri Küçükyalı mağazasından olmak üzere Coco dolap ve şifonyer aldım. Ürünler bana defolu ş...ekilde teslim edildi. Eksperin gelip bakacağı ve parça değişimi yapılacağı söylendi ancak 20 Aralık 2025’ten bu yana eksper bekliyorum, kimse gelmiyor. Defalarca kez “şu gün gelec
Instagram reklamlarında TV koltuğu beğendim. Özellikle gidip mağazasından (...deneyip üstüne oturarak) Tommy Baba koltuğu ürünün satın aldım. Galeria AVM
"Geri bildirim için teşekkürler."
09.11.2025 tarihinde İstanbul Metrocity Tepe Home mağazasından bir masa ve bir konsol satın aldım. Teslimat sonrası, mas...anın görselde de görüleceği üzere zedeli olduğu ve ayağının yanlış monte edildiği, konsolun ise çekmecesinin açılmadığı ve onda da montaj hatası bulunduğu ortaya çıktı. Aynı üründe
Eylül 2025’te Tepe Home Panora mağazasından aldığım dolapta yer alan ışık ve sensörleri, gelen ustalar bir türlü doğru ş...ekilde takamadı. Kurulumdan sonra yaşadığımız bu sorun üzerine inceleme için eksper gönderildi, eksper de ürünlerde arıza olduğunu ve hepsinin bozuk olduğunu, düzeltileceğini söyle
Geçen sene Tepe Home İdealtepe mağazasından aldığımız Carmen yemek masası takımının bir sandalyesinde, sadece normal kul...lanım olmasına rağmen minder kısmında sünger çökmesi yaşadık. Ürünü Aralık ayından beri bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz ve ödediğimiz yaklaşık 60.000 TL’lik bir takımda bu k
Tepe Home’dan 27.10.25 tarihinde Buyaka mağazasından yemek takımı satın aldım. Yemek masası hâlâ teslim edilmedi ve bugü...n itibarıyla net bir tarih bilgisi dahi alamadım. Aradan neredeyse üç ay geçti, sandalyeler teslim edildi, fakat masa olmadığı için aylardır misafir ağırlayamıyorum. Sipariş ID: 10
Tepe Home mağazasında mağaza içerisinde görerek beğendiğim dakika-7235 105X135 cm Tabloyu (Ürün Kodu: 2051924) firmanın ...internet sitesi üzerinden sipariş ettim. Sipariş numaram TS3008110749’dur. Ürün yaklaşık 1 ay önce tarafıma teslim edildi. Ancak teslim edilen ürün ile mağazada gördüğüm ürün arası
"Sorunumuzu çözeceklerini söylediler bekliyoruz"
Tepe Home İzmir Balçova mağazasından Armonie üçlü yataklı koltuk satın aldım. Teslimat tarihini 08.01.2026 olarak planla...dılar ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslimat günü boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 1 gün boyunca hatta bağlanamadım. Sonrasında nihayet ula
Tepe Home Ankara Bilkent mağazasından 2 adet 3 lü koltuk ve 2 adet Marakesh berjer aldık. 21 Şubat ta teslim edilecek. M...arakesh berjerin kumaşından parasını ödemek şartıyla 4 adet kırlent talep ettik ama bu kumaştan artık kırlent üretilmediği için olumsuz yanıt aldık. ( Instagram sayfasında var ) ku
Yeni evimin tüm eşyalarını kaliteli olsun, teslim, montaj ve satış sonrası destek konularında mağdur olmama düşüncesiyle... hatırı sayılır bir para vererek Tepe Home İstanbul Buyaka mağazasından aldım. Ancak teslim ve montaj sürecinde gördüm ki Tepe Home teslimat ve montaj işini Logi Smart şirketine t
Tepe Home adlı firmadan 14.09.2025 tarihinde İzmir Ege Perla mağazasından 1000305821 sipariş numarası ile 529.000 TL ve ...1000305823 sipariş numarası ile 12.300 TL tutarlarında, ayrıca 13.12.2025 tarihinde ts1312120452 (online) sipariş numarası ile 10.729 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler
30 Kasım 2025 tarihinde Tepe Home mağazasından iki adet bahçe mobilyası oturma takımı satın aldım. Tepe Mobilya’nın kuru...msallığına ve tüketiciyi yanıltmayacağına güvenerek, kasım indirimi döneminde, kış mevsiminde olmamıza rağmen yazlık sayılabilecek bu ürünü özellikle kampanyadan faydalanmak için t
10 Ekim tarihinde Tepe Home online mağazadan 2 adet aynadan oluşan ts0910113986 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşı...k 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde en az 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde ürünlerin bu cuma kendilerine ulaşacağı,
14.12.2025 tarihinde İzmir Balçova Tepe Home mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında indirimde olduğ...u ve indirimin “son günü” olduğu özellikle ifade edildiği için, bu fırsatı kaçırmamak adına ürünü o gün aldım. Ancak bugün gördüm ki indirim bitmediği gibi, aynı koltuk takımı şu a
Tepe Home’dan Hedric TV ünitesi satın aldım ve ödemesini mağazada peşin olarak 9.400 TL tutarında yaptım. Teslimat tarih...i olarak da özellikle bugün için bilgi verildi, ancak gün boyunca ne teslimatla ilgili ne de süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Teslimatla ilgili herhangi bir saat aralı
"Yatağı dün akşam gelip kurdular. Özveri ile çalışan montaj ekibine teşekkür ederim"
17.12.2025 tarihinde Tepe Home online mağazadan “Anchor Kare Orta Sehpa Bronz” ürününü havale ile satın aldım. Sipariş n...umaram TS1712120864’tür. Ürün sayfasında bu ürün “erken teslimat ürünü” olarak belirtilmekte ve 20.12.2025 tarihinde kargoya verileceği yazmaktaydı. Ancak üzerinden birkaç gün geçm