Temu

Temudan 5197******84 numaralı iade referanslı 16 temmuzda yaptığım alışverişin iadesi 20 gün oldu hala yatmadı. Banka henüz muhasebeleştirilmediğini söylüyor. Temu iadeleri çok geç yapıyor. Ne yapmam lazım bilemiyorum. Temu iadeleri hep geç oldu ama bu sefer ki çok fazla artık.

5 Ağustos 2024 tarihinde saat 08.44’te kendi isteğimle temu üzerinden bir alışveriş yaptım. Ancak aynı gün 12.07 ve 12.10 saatlerinde, sepetimde bulunan giysiler için bilgim dışında kartımdan çekim yapılarak iki ayrı sipariş oluşturulmuş (Sipariş numaraları: PO-203-14693172954230628 – 1.037,34 TL ve...

07/07/2025 tarihinde temu üzerinden saç aksesuarı (Taç), bileklik ve güneş gözlüğü siparişi verdim. Siparişim (PO-203-09134068147830197) temu tarafından herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ücret iadesinin kredi kartıma anında yapılması gerekirken, 1.529,91 TL tutarındaki ödeme hâlâ proviz...

11 Temmuz 2025 tarihinde temu’dan verdiğim siparişim, 23 Temmuz 2025’te Türkiye’ye ulaştı. 25 Temmuz 2025 tarihinde Aras Kargo tarafından çıkış irsaliyesi oluşturulmasına rağmen, gönderim Balıkesir’den Altınoluk Şubesi’ne ulaştırılmadı. 5647*******75 takip numaralı kargomun akıbetini öğrenmek için m...

İki ürünü Temudan aldım ama aynı gün, aynı dakikada vazgeçip iade ettim. Yaklaşık 5 aydır iade ücretim hesabıma gelmedi. Müşteri hizmetlerine yazıyorum, sürekli yapay zeka ile tekrar tekrar 'ödenmiş' yanıtı alıyorum. Artık bıktım, daha da yazmadım. Sipariş numaralarım: PO-203-08597844502311857 ve PO...

Merhabalar, Temu'dan yaklaşık 1 ay önce yaptığım siparişi, aynı saniyeler içerisinde iptal ettim ve para iademin karta yapılmasını istedim. Temu, bankaya ödeme yaptığını söyledi ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde bankama para yatırılmadı. Elimde dekontlar var fakat Temu ile iletişime geçtiğimde...

07.08.2025 saat 02:03’te yanlışlıkla verdiğim siparişi iptal ettim. Hemen ardından bana iade tarihi ve hemen aktarabileceğim seçenek sunuldu. Ben de yanlışlıkla hemen aktarabileceğim seçeneğine bastım ve daha sonra tutar kredi olarak hesabıma geldi, ancak banka hesabıma para geçmedi. Krediyi kullanm...

Temuda tam 95'di, 5 enerji geldi ve 100 oldu. Sonra tekrar 95 oldu. Peki, davet ettiğim insanların enerjisi neden sıfırlandı? Onların vakitlerini harcadım ve hediyemi alamadım. Buradan bildiriyorum, bu durumu çözmenizi istiyorum. Şu an sürem bitti, sizin hatanız yüzünden birçok kişi davet ettim.

04.08.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden elektronik diş fırçası ve tırnak bakım seti siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla verdiğim için aynı dakika içinde iptal ettim. Toplam 821,50 TL tutarındaki ödemenin iade edildiğine dair hem e-posta hem de uygulama içi bildirim aldım. Ancak aradan geçen...

06.09.2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım dışında PO-203-09058579062391671 numaralı bir sipariş oluşturulmuş ve hesabımdan bayan çanta kategorisinde bir ürün için ödeme çekilmiştir. Siparişi hemen fark edip iptal etmeme rağmen şu anda hesabım eksi bakiyeye düştü ve mağdu...

15 dakika önce Temu mobil uygulaması üzerinden, onay kodu girmediğim halde kredi kartımdan vakum makinesi için alışveriş işlemi gerçekleşti. Siparişin nasıl tamamlandığına dair herhangi bir onay kodu veya ek güvenlik adımı ile karşılaşmadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor; daha önce iki kez sorunsu...

3 Ağustos’ta Temu üzerinden yaptığım 97,86 TL tutarındaki para iadesi, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen Papara hesabıma ulaşmadı. Sipariş numaram elimde bulunmuyor ancak iade işlemini Temu’nun iade politikası kapsamında gerçekleştirdim. Konuyla ilgili olarak Temu müşteri hizmetlerine üç defa mail at...

1 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım gömlek ve ev dekorasyon ürünü için iade talebinde bulundum. Ürünlerin iadesi kabul edildi ve para iademin kısa sürede yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen 921,47 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Sürekli olarak Temu müşteri...

Temu uygulamasından ürün satın almak istedim. Bankanın SMS yoluyla onay kodu gönderdiği esnada vazgeçtim, kodu girmediğim halde Temu kendi kendine sipariş oluşturdu. Bankanın mobil uygulamasına girdiğimde de paranın çekilmiş olduğunu gördüm. Siparişi iptal ettim, umarım para iadesi yapılır. Ama en b...

6 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden kıyafet ve elektronik ürün alışverişi yaptım. Uygulamada, 900 TL’lik alışveriş yaptığımda bazı ürünlerin 0 TL olarak hediye edileceği belirtildi. Ancak alışverişimi tamamladıktan sonra, 0 TL olarak gösterilen hediyeler için yaklaşık 350 TL ücret tahsil edildi....

16 Temmuz’da Temu üzerinden elektronik kilo ölçer siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-13468509363830504). Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra iptal ettim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Toplamda 4-5 bin tl tutarında farklı siparişlerim de vard...

1 Ağustos’ta Temu uygulamasından aldığım topuklu ayakkabı, çiçek desenli yazma, yarım İnci, metal fermuar, kolye ve küpe ürünleri elime ulaştı. Ürünlerin bir kısmı etiketsiz olarak geldi. Ben de ürünleri geldiği şekilde, yani bazıları etiketsiz olarak 4 Ağustos’ta Temu’nun yönlendirdiği kargo şirket...

19 Mayıs 2024 tarihinde Temu üzerinden 3 farklı ürün için iade işlemi başlattım (sipariş numarası: PO-203-20337793377831768-D03). Toplamda 1162 TL’lik iade bekliyorum (339 TL, 345 TL ve 476 TL tutarında). Temu hesabımda “iade yapıldı” bilgisi görünmesine rağmen, İş Bankası hesabıma herhangi bir ödem...

06.08.2025 tarihinde saat 00:27’de Temu mobil uygulaması üzerinden, “30 dakika içinde 3 ürün alırsam 3300 TL + 500 TL kupon verileceği” kampanyasından faydalanmak amacıyla alışveriş yaptım. PO-203-14451908355191042 sipariş numarası ile elektronik kategorisinden toplam 4 ürün satın aldım ve yaklaşık ...

2 Ağustos 2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden, “30 dakika içinde 3 ürün alırsam 3300 TL kupon verileceği” yönündeki kampanyadan faydalanmak amacıyla alışveriş yaptım. İkili takım ve powerbank dahil olmak üzere toplamda üç ürün satın aldım ve alışverişimi kredi kartı ile 1400 TL tutarında ...

04.08.2025 tarihinde Temu uygulamasında “Çarkı Çevir” kampanyasına katıldım. Kampanya sonucunda 2 adet bedava ürün ve kredi iadesi kazandım. Bu avantajlardan yararlanabilmek için 950 TL’lik alışveriş yapmam gerektiği belirtildi. Vergiler dahil toplam 1578,97 TL’lik alışverişimi kredi kartı ile tamam...

Temu'da minimum harcama şartı var, bu uygulama kaldırılmalı. Ayrıca vergi ödüyoruz, bu ödemeyi Temu'nun karşılaması gerekir. Yerel depoya ürünler gelmiyor, tüm Temu ürünlerinin gelmesi gerekiyor. Sipariş iptal ettiğimizde, tutarı Temu kredisine yansıtıyorlar. Oysa tutarın hemen banka hesabına aktarı...

Temu üzerinden verdiğim siparişlerde iptal edilen ürünler için 2 Haziran 2025 tarihinde toplamda 1.546,32 TL ve 226,37 TL tutarında para iadesi yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak belirtilen 4-25 Haziran işlem süresi geçmiş olmasına rağmen, hesabıma tek kuruş iade yapılmamıştır! Bu durum t...