Uzun Süreli Gold Üyelerine Promosyon Reddi Hakkında Şikayet
Uzun süredir Pashagaming sitesinde Gold üye olarak her ay düzenli şekilde para yatırıp oyun oynuyorum. Bu süreçte sadık bir kullanıcı olmama rağmen son zamanlarda talep ettiğim promosyonlar sistem tarafından sürekli reddedilmeye başlandı. Buna karşılık, yeni üyelere sık sık promosyon ve Bonus verildiğini görüyorum ancak uzun süredir oynayan eski üyelere aynı şekilde bir imkan tanınmıyor.
Bu durum hem haksızlık hissi yaratıyor hem de kendimi değersiz bir müşteri gibi hissetmeme neden oluyor. Bu nedenle artık bu sitede oynamama kararı aldım. Sorunumun giderilmesini, uzun süredir düzenli oynayan bir Gold üye olarak bana da hakkaniyetli şekilde promosyon tanımlanmasını ve hesabıma tarafıma özel bir Bonus eklenmesini talep ediyorum.
Uzun süreli Gold üyelerine promosyon reddi ile ilgili şikayetim firma tarafından değerlendirilip çözüme kavuşturulmuştur. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim.









