to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Termos Kapağı İçin Destek Alamadım, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
6 Ağustos’ta Temu’dan sipariş ettiğim Any Morning marka termosun kapağı kırık şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kapağın tamamen kırık olduğunu ve bu nedenle termosun hiç kullanılmadığını fark ettim. Sipariş numaram: PO-203-18325151360633780. Teslimat adresim Kilis Merkez’dedir.
Konu hakkında Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak “sağlam gönderdik” diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bu nedenle mağduriyetim giderilmedi.
Kırık olan kapağın temin edilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürün bu haliyle kullanılamaz durumda. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Merhaba, c*****. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa bize ulaşabilirsiniz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
Merhaba hiçbir dönüş olmadı ve satıcı yedek parça talebimi iptal etti kimse ilgilenmedi
