Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Termos Kapağı İçin Destek Alamadım, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Kırık Termos Kapağı İçin Destek Alamadım, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Kırık Termos Kapağı İçin Destek Alamadım, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
profile
Cemile
07 Ağustos 2025 16:11
600

6 Ağustos’ta Temu’dan sipariş ettiğim Any Morning marka termosun kapağı kırık şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kapağın tamamen kırık olduğunu ve bu nedenle termosun hiç kullanılmadığını fark ettim. Sipariş numaram: PO-203-18325151360633780. Teslimat adresim Kilis Merkez’dedir.

Konu hakkında Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak “sağlam gönderdik” diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bu nedenle mağduriyetim giderilmedi.

Kırık olan kapağın temin edilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürün bu haliyle kullanılamaz durumda. Yardımcı olmanızı rica ederim.

kirik-termos-kapagi-icin-destek-alamadim-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-4.jpg
kirik-termos-kapagi-icin-destek-alamadim-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-3.jpg
07 Ağustos 2025 16:26 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, c*****. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa bize ulaşabilirsiniz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Cemile
Cemile
08 Ağustos 2025 18:52

Merhaba hiçbir dönüş olmadı ve satıcı yedek parça talebimi iptal etti kimse ilgilenmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Temu İade Sürecinde Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Elif
21 Ekim 2025 12:31
809
1
Nimet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Boş Ve Yırtık Paketle Teslim Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Nimet
12 Ekim 2025 00:03
1.116
1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yahya
01 Ağustos 2025 19:23
1.184
eksik-hasarli-urunler-ve-yetersiz-musteri-hizmetiyle-yasanan-buyuk-hayal-kirikligi-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi Ve Onayım Olmadan İade Talebi Oluşturuldu

profile
Hira
31 Ekim 2025 00:51
769
Benzer Şikayet Yaz

Temu Kategorileri