Satın Alınan Soru Bankası İçin Çözüm Videoları Erişilemiyor
Yaklaşık 5 ay önce Bilgi Sarmal’ın 9. Sınıf Matematik Soru Bankası’nı 350 TL ödeyerek satın aldım. Kitaptaki soruların çözüm videolarına Youtube.com üzerinden erişmem gerekirken videolara girmeye çalıştığımda “video mevcut değil” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir çözüme ulaşamıyorum.
Bu durum, kitabı verimli kullanmamı ve çalışmamı ciddi şekilde engelliyor. Firma ile henüz herhangi bir iletişime geçmedim ancak ödediğim ücret ve verilen hizmet düşünüldüğünde mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Ürünün ücret iadesinin yapılmasını ya da tüm soru çözüm videolarının eksiksiz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.















