İndirim Kartı Parçalı Görünüyor Ve Kuponlar Kayboldu

Temu üzerinden verdiğim PO-203-14325629225590997 numaralı siparişe istinaden, sepet sınırı olmaksızın 900 TL indirim kartı ve ayrıca yaklaşık 3.400 TL tutarında kupon tanımlaması yapılması gerekiyordu. Siparişi verdikten sonra bu kupon ve indirimler hesabımda kısa süreliğine göründü, ardından hiçbir işlem yapmadığım halde tamamen kayboldu.

Burada özellikle belirtmek isterim ki, 900 TL’lik indirim kartının tek parça olarak tanımlanması gerekirken, sistemde 6 adet 150 TL’lik parça halinde göründü. Ben bu şekilde parçalı tanımlamayı kesinlikle kabul etmiyorum; indirim kartının tek parça olarak tanımlanmasını istiyorum. Bu kampanyadan yararlanmak için özellikle bu siparişi vermiştim; ancak şu anda ne kampanyadan faydalanabildim ne de vaat edilen kupon ve indirimleri kullanabildim.

Temu’dan, PO-203-14325629225590997 numaralı siparişime bağlı olarak söz verilen şekilde sepet sınırı olmaksızın tek parça 900 TL indirim kartının ve yaklaşık 3.400 TL’lik kuponların eksiksiz ve doğru şekilde yeniden tanımlanmasını talep ediyorum. Eğer bu kupon ve indirimler vaat edildiği gibi tanımlanmazsa, yaşadığım mağduriyet nedeniyle ilgili siparişi iade etmeyi düşündüğümü de belirtmek istiyorum.