to read complaints and reviews, or file yours.
Başlık: Temu Farmland Promosyon Mağduriyeti ve Tüketici Hakları İhlali Şikayet İçeriği: "Temu uygulamasında yer alan Far...mland etkinliğinde 6 yeni kullanıcı davet etme şartını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, ödül aşamasında sistem 0,50 TL kala kasıtlı olarak ilerlemeyi durdurmuştur. Müşteri hizmetl
2024 Nisan ayında Temu üzerinden yaptığım PO-203-16705967757352969 numaralı siparişimi iptal ettim ve 1.470 TL tutarında...ki ödemenin iadesi için süreç başlattım. 21 Nisan 2024 tarihinde Temu tarafından para iademin gerçekleştirildiğine dair bilgilendirme yapıldı ve 101220250421630257860387000082 refe
Temu uygulamasındaki hat‑trick hediyesi kampanyasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Bugün öğleden beri kampa...nya için sürekli jeton topluyorum; onlarca kişi davet ettim, davetler kabul edildi, jetonlar azalıyor gibi görünüyor ama hedef asla tamamlanmıyor. Önceleri 10’ar 10’ar düşen jetonl
Temu uygulamasındaki 6’lı hediye kampanyasına katıldım ve benden arkadaş davet etmem istendi. Tüm aşamaları kampanyanın ...istediği şekilde yerine getirdim, ancak son arkadaşımı davet etmek istediğimde sistem “Programın amaçlanan işleyişine uygun olmayan olağan dışı bir faaliyet tespit ettiğimiz için t
Temu üzerinden araç oto kılıfı satın aldım. Ürün ilanında set olarak gösteriliyordu ve görsellerde birden fazla parça ye...r almasına rağmen, bugün kargo elime geçtiğinde sadece tek parça ürün gönderildi. Yani sipariş verdiğim set yerine, setin yalnızca bir parçası teslim edildi. Bu alışveriş için kre
Temu uygulaması üzerinden ayakkabı siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçti, aralık başından beri siparişim elim...e ulaşmadı. Sipariş numaram 423423423 ve bu ürün için 2.400 TL ödeme yaptım. Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin kargoda olduğunu ve geleceğini söylediler ancak ür
Nisan 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden toplam 1.185 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi verdikten sadece dak...ikalar sonra, yanlış verdiğimi fark ettiğim üç ürünü uygulama üzerinden iptal ettim. Devamında yalnızca iptal etmediğim, doğru olan ürünler kargolandı ve elime ulaştı. 20 Nisan 20
Temu uygulamasından gözlük ve ayakkabı almak istedim; ancak ödeme aşamasında yaşadığım sorun nedeniyle siparişimi kesinl...ikle tamamlayamıyorum. Özellikle kapıda ödeme seçeneğini kullanmak istiyorum, fakat ödeme ekranında “kapıda ödeme” seçeneğine bastığımda hiçbir tepki vermiyor, aktif olmuyor ve sis
Temu üzerinden verdiğim PO-203-19963785319031727 numaralı siparişime ait para iadesini bugün talep etmeme rağmen, iadeni...n banka kartıma yansımasını hâlâ göremiyorum. Uygulama üzerinde iade sürecini başlattım ancak tutar hesabıma geçmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iadenin beklemede kalma
Temu üzerinden verdiğim bir siparişten sonra uygulamada karşıma “6 adet ücretsiz ödül kazandınız – ürünleri seçin, kargo... ücretsiz, gümrük yok, tamamen bedava” ibaresiyle bir promosyon ekranı çıktı. Bu ekrandan 6 adet ürünü seçtim. Ardından bu ödülleri alabilmem için bir kişiyi davet etmem gerektiği
"Ürünler ayrı paketler halinde gelmesine rağmen gümrüklemede herhangi bir sorun çıkmadı. Tüm ürünler eksiksiz şekilde elime ulaştırıldı."
Son bir haftada Temu üzerinden toplam dört adet sipariş verdim. Bu siparişl...eri verirken her biri ayrı olacak şekilde dört paket oluşturdum. Ancak Temu
02.01.2026 tarihinde Temu uygulamasından sipariş vermeye çalışırken işlemin sonunda sistem siparişimi iptal etti, ancak ...ortada hiçbir aktif siparişim yokken hesabımdan 2.005 TL çekildi. Uygulamada ne sipariş görünüyor ne de bu ödemeye dair düzgün bir kayıt var. Durumu fark ettiğim andan itibaren de
Temu uygulamasında beğendiğim bir çantayı sepetime eklemiştim. 2–3 ay önce, henüz satın alma aşamasına geçmeden ürün bir... anda “tükendi” ve sepette olmasına rağmen satın alamadım. Müşteri hizmetleriyle bu konuda henüz görüşme yapmadım. Sepetime eklediğim bu çantayı mümkünse aynı şartlar ve fiyatla ye
Temu’nun “Sepet Çılgınlığı” adı altında yürüttüğü kampanyaya 12.01.2026 tarihinde, yaklaşık 17:00–18:00 saatleri arasınd...a tüm şartları eksiksiz yerine getirerek katıldım. Kampanya kapsamında hem yeni kullanıcılar hem de mevcut kullanıcılardan coin kazanarak seviyemi yükseltmem gerekiyordu. Ancak kam
Temu uygulaması üzerinden toplam 1900 TL ödeyerek bir mont ve bir pantolon sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo ile gönde...rildi, ancak hiçbir şekilde aranmadım, mesaj ya da teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Ürünlerimin kargoya geldiğinden haberim bile yokken, bugün akşama doğru Tem
Temu üzerinden toplam 4 adet üründen oluşan, PO-203-05836091387512447 numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartı i...le 1.421,56 TL olarak yaptım. Kargo firması DHL olarak görünüyor. Siparişimin tahmini teslim tarihi uygulamada 13 Ocak – 2 Şubat aralığı olarak yer alıyor, ancak benim için bu ürün
Temu uygulaması üzerinden 7 Aralık tarihinde iki adet üçlü kanepe için koltuk örtüsü siparişi verdim. Sipariş numaram PO...-203-12990742738552072’dir. Ürünler 12 Ocak tarihinde elime ulaştı ancak paketlerin içinden sadece alt oturma kısmı için olan örtüler çıktı, sırt ve yan kol dayama kısımları gönder
"Temu sürekli alışveriş yaptığım bir internet sitesi şu anda bile hala Siparişlerim var Şikayetim iadenin çok geç olmasıydı yaklaşık bir ayı buldu ama mutlu Sona ulaştık"
12 Ocak 2025 tarihinde Temu uygulamasındaki bedava hediye kampanyasına katıldım. Elektronik, ev ile ilgili eşyalar ve te...mizlik aksesuarı kategorilerinden toplam 6 ürün seçtim. Kampanya şartlarına göre son ürünü alabilmem için 100 enerji puanını tamamlamam gerektiği, bunun da arkadaş davetiyle sağlan
Ben yaklaşık 2 yıldan fazladır Azerbaycan’dan Temu üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Şu anda hesabımda iadel...erimden ve kendi talebimle eklediğim bakiyeden oluşan toplam 77,29 manat kredi bakiyem bulunuyor. Ancak yaklaşık 3–4 aydır ne zaman sipariş vermeye çalışsam, ödeme yapıldıktan 2 gü
Temu’dan verdiğim bir sipariş sonrasında uygulamada “bedava 6 adet ödül kazandınız, ürünleri seçin, kargo ücreti yok, gü...mrük yok, tamamen bedava” şeklinde bir promosyon ekranı çıktı. Ben de bu ekrandan 6 adet ürün seçtim. Ardından bu ödülleri alabilmem için bir kişiyi davet etmem gerektiği yazıldı.
Temu’nun “Sepet Çılgınlığı” adı altında yürüttüğü kampanyaya bugün sona erene kadar tüm şartları eksiksiz yerine getirer...ek katıldım. Hem yeni kullanıcılar hem de mevcut kullanıcılardan coin kazanarak seviyemi yükseltmem gerekiyordu. Uygulama içinde coinlerim 1.3 seviyesinde kaldı, yeni kullanıcı da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75