Temu ürün

Temu üzerinden “gelin tacı” siparişi verdim, ancak iki kez üst üste çocuk tacı gönderildi. 12 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü iade etmek istediğimde sistem iade kodu vermedi ve iade işlemini engelledi. Temu’da canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, sadece otomatik yanıtlar alıyorum ve hiç...

07.07.2025 tarihinde Temu üzerinden 4 parça ürün siparişi verdim. Aynı dakika içinde siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-09433820695674043. O günden bu yana, yani 15.09.2025 tarihine kadar, tarafıma sürekli olarak “İadeniz yapıldı” denildi. Ancak banka hesap ekstresini defalarca göndermeme...

Temu üzerinden alışverişimde iki farklı sorun yaşadım. Geçen ay yanlışlıkla iki adet peluş ayı sipariş ettim ve hemen iade ettim. Ancak yaklaşık bir aydır 1.244,84 TL tutarındaki iade bedelim hesabıma yatırılmadı. Kargo takibi veya teslim bilgisi Temu sisteminde görünmüyor ve bu konuda herhangi bir ...

8 Eylül’de Temu üzerinden satın aldığım süt sağma makinesini, ürünü beğenmediğimiz için iade ettik. Tüm iade prosedürlerini eksiksiz uyguladık; iade kodu, kargo ve teslimat bilgileri elimizde mevcut. Ürün, 10 Eylül’de Aras Kargo ile iade edildi ve teslim edildiği adres kargo sisteminde tam olarak be...

22 Haziran 2025 tarihinde Temu üzerinden mikrofiber bez, Kia Sportage dişli kolu başlığı, saç kesim makinesi ve 4 adet 5 ml parfüm şişesi siparişi verdim. Sipariş numaram: PO-203-00292468350073745. Yanlış ürün siparişi verdiğimi fark edince hemen iptal ettim ve 1.423,18 TL tutarındaki ödememi kredi ...

13.09.2025 tarihinde saat 10:00'da Ümraniye Santral şubesine giderek Temu üzerinden sipariş ettiğim oyuncak ürünümü teslim almaya çalıştım. Ancak ürünümün, onayım alınmadan 3 gün içinde iade edildiğini ve artık teslim edilemeyeceğini öğrendim. Sipariş numaram: 5675*******81. Yurt dışında olduğum içi...

24 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım elbiseyi iade ettim. İade referans numaram: 5236******12. Ürün Temu tarafından teslim alındı ve iademin onaylandığı bildirildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen, 551 TL olan ürün ücretinin kredi kartıma geri ödemesi yapılmadı. Bu süreçte Temu ...

11 Eylül’den beri Temu hesabımda 1012 TL kredi bakiyem bulunuyor. Yanlışlıkla oluşturduğum bir siparişi iptal ettikten sonra tutar Temu kredi bakiyesi olarak hesabıma yüklendi. Ancak hem uygulamada hem de web sitesinde alışveriş yapmaya çalıştığımda, ödeme ekranında kredi bakiyesi seçeneği çıkıyor f...

1 saat önce Temu üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş yaptığımda 4.200 TL indirim olacağı belirtilmişti, ancak hiçbir indirim uygulanmadı. Ayrıca ücretsiz hediye seçimi ve arkadaş davetiyle ödül kazanılacağı söylenmesine rağmen bunların hiçbiri gerçekleşmedi ve zamanım b...

Son 2 ay içinde Temu’dan hem ana uygulama üzerinden hem de Farmland gibi yan uygulamalarından çeşitli ürünler ve promosyonlar aldım. Özellikle kıyafet, el feneri ve termos gibi ürünlerde ciddi sorunlar yaşadım. Örneğin el feneri bozuk geldi, pijamanın üzerinde lekeler vardı, termosun kapağı ise soru...

Temu üzerinden 1.717,39 TL ödeyerek satın aldığım Turbo Jet Fan adlı elektronik ürünü bugün teslim aldım. Ancak ürünün kullanılmış ve bozuk olduğunu fark ettim; çalışmıyor ve yeni ürün olarak gönderilmemiş. Bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü Bursa, Yıldırım ilçesi, Çınarönü...

Temu üzerinden 521220863459 numaralı siparişimi ürün bana ulaşmadan iptal ettim. 1.591,42 TL tutarındaki ödemenin hesabıma iadesini bekliyorum. Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde en geç 30 Ağustos’ta iadenin yapılacağı söylendi; ancak eylül ayı bitmek üzere olmasına rağmen hala ödeme yapılmadı....

Temu üzerinden satın aldığım düzleştirici ürünüm ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişime ait 710231312991 takip numarası ile yapılan gönderi, sistemde İstanbul/Bağcılar’da teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ben Mersin’de ikamet ediyorum ve ürün kesinlikle bana ulaşmadı. Topla...

11 Ağustos tarihinde Temu üzerinden katlanabilir 6’lı sandalye masa seti siparişi verdim. Açıklamalarda ve görsellerde ürünün set olarak gönderileceği belirtilmişti. Ancak 10 Eylül’de teslim edilen paketten yalnızca tek bir sandalye çıktı. Sipariş numaram: PO-203-17637847486073783. Durumu Temu müşt...

11 Eylül 2024 tarihinde saat 00:52’de Temu uygulamasında 2500₺’lik kupon kazandım. Uygulamada belirtilen şekilde, 20 dakika içinde 2 ürün alarak +900 TL daha eklenip toplamda 3600₺’lik kuponum olduğu söylendi. Ancak, bu kuponu kullanmak istediğimde tek bir kupon olarak sunulmadığını, farklı farklı k...

Temu üzerinden bayan termal pantolon siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış beden gönderildi. Durumu hemen Temu müşteri hizmetlerine ilettim fakat talebim reddedildi ve yanlış gönderilen ürünün kabul edilmediği belirtildi. Ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak istediğimi de özellikle belirttim faka...

3 veya 4 Eylül tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-18387860328310078 numaralı siparişim için para iadesi talebinde bulundum. Para iadesinin 8 Eylül’de kredi kartıma yatırılacağı belirtilmişti. Ancak belirtilen tarih geçmesine rağmen, 762,35 TL tutarındaki iade halen hesabıma ulaşmadı. Siparişim...

Yaklaşık 5 ay önce Temu’nun mobil uygulaması üzerinden burun makinesi siparişi verdim. Ürün kırık şekilde teslim edildi. Durumu hemen video ile belgeleyip Temu müşteri hizmetlerine ilettim. Bana telafi edeceklerini söylediler ve iade işlemi başlatıldı. Ancak daha sonra hesabıma “kredi” tanımladıklar...

İstemediğim bir ürün farkına olmadan satin almışım. Kredi kartım kayıtlı ben çok uğraşarak iade ettim ve temu ile yerel depo firmasi birbirleriyle iletisim kurmuyorlar ve para iadesi yapılmıyor. İki aydır uğraşıyorum. İkisine de yazıyorum. 10485 TL mi vermiyorlar. Malı iade ettim