Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Temu Kuponum Tek Parça Ve Limitsiz Kullanılmadı Mağduriyet Yaşadım

Zuhal
11 Eylül 02:19
34.555

11 Eylül 2024 tarihinde saat 00:52’de Temu uygulamasında 2500₺’lik kupon kazandım. Uygulamada belirtilen şekilde, 20 dakika içinde 2 ürün alarak +900 TL daha eklenip toplamda 3600₺’lik kuponum olduğu söylendi. Ancak, bu kuponu kullanmak istediğimde tek bir kupon olarak sunulmadığını, farklı farklı kuponlara bölündüğünü (örneğin 750₺’ye 200₺ kupon gibi) ve her birini kullanmak için ayrıca yüksek tutarlarda alışveriş yapmam gerektiğini gördüm. Yani, vaat edilen şekilde tek parça ve alışveriş limiti olmadan bir kupon kullanmam mümkün olmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, üzgün olduklarını belirterek 195₺ kredi tanımladılar. Ancak bu krediyi kullanabilmem için de 500₺ alt limitli alışveriş yapmam gerektiği sonradan belirtildi. Sipariş numaram: PO-203-11718476255353257.

Benim beklentim, kazanmış olduğum kuponun alışveriş limiti olmadan ve tek parça halinde kullanılabilmesi. Kuponun kullanım koşullarıyla ilgili önceden net bir bilgilendirme yapılmadığı ve vaat edilenin bu olmadığı için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

temu-kuponum-tek-parca-ve-limitsiz-kullanilmadi-magduriyet-yasadim-2.jpg
temu-kuponum-tek-parca-ve-limitsiz-kullanilmadi-magduriyet-yasadim-1.jpg
profile profile profile
3 Destek ,
2 Yorum
16 Eylül 09:42 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ferhat

İnsanları suistimal ediyorlar. Kupon çarkına basmadan otomatik şekilde yüksek miktarda kendi durduruyor. Zorunlu 3 ürün seçiyorum, ödeme kısmında indirim görünmüyor. İptal ettim alışverişi. Dürüst değiller. Tamamen yanıltıcı bir sistem, göz boyama işi.

Kamuran

Merhaba bende aynı durumu yaşadım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kuponum Kayboldu Kartımdan Fazla Para Çekildi Temu Mağduriyetim

Beyza
05 Eylül 23:53
9.714

Kampanya Kuponları Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Emre
06 Ağustos 01:19
19.188

Kazandığım Kupon Alışverişte Görünmedi, Mağduriyet Yaşadım

Emre
29 Ekim 11:03
8.227
kazandigim-kupon-alisveriste-gorunmedi-magduriyet-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz