Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Temu Teslim Edilmeyen Kargom Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Bahar
29 Ağustos 2025 10:09
4.773"🙏. Teşekkürler..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yanlış Adrese Teslim Edilen Ürün İçin Çözüm Bulunamıyor
Dilşah
11 Eylül 2025 13:03
781Temu üzerinden satın aldığım düzleştirici ürünüm ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişime ait 710231312991 takip numarası ile yapılan gönderi, sistemde İstanbul/Bağcılar’da teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ben Mersin’de ikamet ediyorum ve ürün kesinlikle bana ulaşmadı.
Toplam 1.233,44 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Mersin olmasına rağmen, ürünün bana değil başka bir adrese teslim edildiği anlaşılıyor. Kargo firması olarak Sky Net görünüyor, ancak kendilerine ulaşamıyorum. Temu müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
İlk defa böyle bir problem yaşıyorum ve alışverişim Temu Alıcı Koruma Programı kapsamındaydı. Ürünümün en kısa sürede bana teslim edilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
18 Eylül 2025 10:35 (Şikayetten 6 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Siparişim Yanlış Adrese Teslim Edildi, Ücret İadesi Yapılmıyor
Şule
22 Mayıs 2025 12:49
2.895Temu üzerinden 2025 yılı Mayıs ayında toplam 5 adet sipariş verdim. Üç siparişimi toplamda 11 farklı pakete böldü. Paketlerden Aras ve MNG Kargo tarafından gönderilen sekiz tanesi elime ulaştı. Fakat Skynet isimli bir firma tarafından gönderilen üç adet paket elime ulaşmadı. Kuryeye ulaşmak istediği...
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Eksik İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Candan
02 Eylül 2025 15:29
92907 Ağustos tarihinde Temu üzerinden toplam 1.252 TL tutarında, kredi kartı ile oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-20485930325112199). Siparişim Tekirdağ adresine teslim edilecekti ve ürünler iade garantili olarak satılıyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hiç teslim edilmedi. ...
teslim-edilmeyen-siparis-icin-eksik-iade-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Songül sonuçtan memnun
Çözüldü
İptal Edilen Siparişlerin İadesi 10 Gündür Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Songül
29 Ağustos 2025 16:02
1.971"Thx"
1 Yorum
Temu Yanlış Çanta Gönderildi İade Talebim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmedi
Emre
18 Eylül 2025 00:17
1.875Temu’dan 12/09/2025 tarihinde ma51341 kodlu bir çanta siparişi verdim. Ancak bana farklı bir model çanta gönderildi. Sipariş numaram: PO-203-17941851707513539. Ürünü İstanbul Küçükçekmece’de teslim aldım. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle iade talebinde bulundum fakat “Depo doğru paketin gönderildiği...
temu-yanlis-canta-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-magduriyetim-giderilmedi-3.jpg
temu-yanlis-canta-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-magduriyetim-giderilmedi-2.jpg
Temu Kategorileri
Yorumlar