Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Adrese Teslim Edilen Ürün İçin Çözüm Bulunamıyor

profile
Dilşah
11 Eylül 2025 13:03
781

Temu üzerinden satın aldığım düzleştirici ürünüm ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişime ait 710231312991 takip numarası ile yapılan gönderi, sistemde İstanbul/Bağcılar’da teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ben Mersin’de ikamet ediyorum ve ürün kesinlikle bana ulaşmadı.

Toplam 1.233,44 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Mersin olmasına rağmen, ürünün bana değil başka bir adrese teslim edildiği anlaşılıyor. Kargo firması olarak Sky Net görünüyor, ancak kendilerine ulaşamıyorum. Temu müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

İlk defa böyle bir problem yaşıyorum ve alışverişim Temu Alıcı Koruma Programı kapsamındaydı. Ürünümün en kısa sürede bana teslim edilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

18 Eylül 2025 10:35 (Şikayetten 6 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Yanlış Adrese Teslim Edildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Şule
22 Mayıs 2025 12:49
2.895

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Eksik İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Candan
02 Eylül 2025 15:29
929
teslim-edilmeyen-siparis-icin-eksik-iade-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Temu Yanlış Çanta Gönderildi İade Talebim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Emre
18 Eylül 2025 00:17
1.875
Temu Yanlış Çanta Gönderildi İade Talebim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmedi
temu-yanlis-canta-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-magduriyetim-giderilmedi-3.jpg
temu-yanlis-canta-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-magduriyetim-giderilmedi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Temu Kategorileri