
Teslimat Yapılamayan Kargom İçin Yanlış Şube Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

5646****96070 takip numaralı Temu siparişim için ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Kargocu, evde olduğum halde adreste kimse yok diyerek teslimat yapmadı. Öte yandan, evde olmadığım günlerde ise hiçbir şekilde arama yapılmadı ve yine tarafıma ulaşılmadı. Sonunda teslim alabilmek için Aras Metro şu...
Temu 96 Parça Tam Kaplama Renkli Kedi Gözü Protez Tırnak Şikayeti!

Temu üzerinden 96 parça tam kaplama simli renkli kedi gözü basınçlı tırnak seti (orta uzun, badem form) siparişi verdim. Ürün, diğer siparişlerimle birlikte teslim edilmiş görünüyor ve teslimat bedeli olarak 128,94 TL ödedim. Ancak paket bana ulaştığında ürünün paketin içinde olmadığını gördüm. Pake...
Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi İstiyorum

Temudan verdiğim sipariş neredeyse iki hafta sonra havaalanına vardı kargoya verildi. Sonra teslimat için dağıtıma çıktı teslim edildi diye mesaj geldi fakat paketi ben almadım. Defalarca müşteri hizmetlerine yazdığım halde çevreye bakmamı söylediler. Kamera vs olmayan bir yerde yaşıyorum ve çevrede...
Temu Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Kargo Süreci Belirsiz

29 Ağustos’ta Temu üzerinden bebek ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: PO-203-10074017964153811. Siparişimden 2143,93 TL ödeme aldınız. Ancak o tarihten bu yana geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında siparişim “havaalanı deposunda” olarak görünüyor ve başka hiçbir g...
Kargom Kayboldu, Teslimat Bekliyorum Mağduriyetim Giderilsin

8 temmuzda temudan bir alışverişim oldu. DHL ecommerce firmasıyla gelecekti. 14 Temmuzda gümrüklemesi tamamlandı ama bu zamana kadar başka güncelleme almadım bana da teslim edilmedi. Bugün öğrendiğime göre DHL kargomu kaybetmiş. Bir an önce kargomun bulunup teslim edilmesini istiyorum. Kaç gündür ma...
Temu'dan Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözüm Eksikliği

15 Temmuz’da Temu üzerinden “dörtlü döküm tava” ürünü siparişi verdim ve 19 Temmuz’da teslim aldım. Ancak, sipariş açıklamasında dört adet ürün belirtilmesine rağmen kutudan yalnızca bir tava çıktı. Kalan tavalar hiç gönderilmedi ve paket içeriğinde de herhangi bir eksiklik notu ya da açıklama yoktu...
Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Temu’dan üç hafta önce kız çocuğu için kovboy çizmesi siparişi verdim. Ödemeyi sipariş sırasında yaptım. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Sipariş durumu ...
Teslimat Yapılmadan Kargo İade Edildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Temudan almış olduğum 5646*******15 teslimat numaralı kargom için bir haftadır evde bekliyorum. Kimse gelmediği halde iade oluşturulmuş. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yapabilecek bir şey olmadığını ve tekrar sipariş vermem gerektiğini söyledi!
Temu Siparişim 12 Gündür Uçuş Bekleniyor Bilgisinde Kaldı Teslimat Gecikiyor

21.07.2025 tarihinde verdiğim PO-203-17200903716472067 numaralı siparişimde (hafıza kartı, LED plaka ampulü, silecek lastiği) Temu'nun kargo takip ekranında 12 gündür “uçuş bekleniyor” olarak görünmektedir. Ürünler hala uçağa yüklenmemiştir ve bu süreç gereksiz şekilde uzamıştır. Bu süre zarfında T...
Teslimat Alanı Sorunu Nedeniyle Paketim Geri Gönderildi

Temu'dan sipariş verdim. Yaşadığım yerdeki şubesine paket geldi. Teslim yapılmasını beklerken, Temu'dan siparişin teslimiyle ilgili bir sıkıntı yazdığ...
Adres Değişikliği Talebim Sürekli Oyalandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Temu üzerinden 752771133170 numaralı siparişimi oluştururken yazdığım adreste teslimat tarihinde bulunamayacağım için adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak Temu bana kargo şirketi ile iletişime geçmem gerektiğini, kargo şirketi ise bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını ve Temu ile iletişim ku...
Temu'dan İade Edilen Ürünlerin Ücretleri Ödenmedi, Paketim Kayboldu

Temu alışveriş sitesinden farklı tarihlerde ve farklı sipariş numaralarıyla eşimin adına çeşitli ürünler satın aldım. Siparişlerimi (Pro-203-14195520835192797, Pro-203-16042325909672797) iade etmek istedim. Sistem üzerinden tek paketle iade yapabileceğim yönünde uyarı alarak ilgili 7 ürünü tek bir p...
Temu'da İptal Edilen Siparişin İadesi 2 Aydır Yapılmıyor
Temu'dan 5 adet sipariş oluşturdum ve teslimat tarihi geciktiği için anında iptal ettim. İade ve iptal ücretim 2 aydır hesabıma yatmıyor. Temu müşteri temsilcisine yazdığımda iade dekontu yolluyor, ancak bankaya yatan para yok. Harcama itirazı yapmak istediğimde Temu bunu kabul etmiyor. Tüketici Hak...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorununa Çözüm Bekliyorum

PO-203-08256089160312132 numaralı siparişim teslimat gününü geçtiği halde teslim edilmedi. Temu para iadesini gerçekleştirmiyor. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Robot sistem sürekli aynı şeyleri tekrar ediyor. Paramın iadesini istiyorum. En kısa zamanda.
DHL Kargo Teslimat Yapılmadı, Evde Olmama Rağmen Ürünlerim Ulaşmadı

Temu'dan aldığım ürünler DHL Kargo tarafından evime geldikleri ve evde olmadığımız gerekçesiyle teslimatın yapılamadığını içeren bir SMS aldım. DHL kargoya ait bir telefondan arandım telefonu açtığım halde karşı taraftan ses gelmedi. Evimin ziline basılmadı. Oysa tüm gün evdeydim. DHL kargonun Ankar...
DHL İle Temu Siparişlerimde Yaşadığım Teslimat Ve Takip Sorunları

DHL Kargo kadar sorunlu bir kargo firması görmedim. Sürekli Temu'dan alışveriş yapan biri olarak, Temu gönderilerim Aras Kargo ile geldiğinde hem daha hızlı ulaşıyor hem de kargoyu daha kolay takip edebiliyordum. Fakat DHL ile gönderilen kargoları, bulunduğum ile girmeden takip etmem mümkün olmuyor....
Temu Siparişlerim Teslim Edilmedi Ve Kargo Takibinde İlerleme Yok
Merhaba, 23 Haziran tarihli Temu siparişlerim hala teslim edilmedi. Sipariş ayrıntılarında en son 3 Temmuz'da işlem yapıldığını görüyorum. Günlerdir hiçbir ilerleme yok. Sipariş numaralarım aşağıda. PO-203-11224642119033382 PO-203-11224727976313382 Acil teslimat bekliyorum teşekkürler
Temu Yanlış İade Ve Uzayan Teslimat Süreci Mağduriyeti
Temu dan alış veriş yaptım, Aras Kargo yüzünden siparişim yok yere iade edildi. Temu ile sorun burada başladı. Yarım saat içinde firma yazıştım. Ancak iade taaa çin e kadar ulaşmış bile. Daha araç İstanbul a varmadan nasıl oluyor da benim ürünler geri istendiğinde, İstanbul a iade edilenler geriye y...
Siparişim Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünüyor
Temudan sipariş verdim, zaten uzun sürüyor. Sipariş teslimatı... Aras Kargo ile teslim edilmesi gereken kargo temu tarafından teslim edilmiş olarak gözüken, bana teslim edilen herhangi bir paket yok. Gönderi numarası ile kargo sorgulatıyorum teslim edildi diyor. Bana teslimat kodu bile gelmedi, bu n...
Aldığım Ürünler Beklentimi Karşılamadı Ve Teslimat Sorunu Yaşadım

Araba temizliği için vakumlu fön makinesi benzeri bir alet aldım, ancak oyuncak gibi çalışmıyor. Akü şarj aleti aldım, o da düzgün çalışmıyor. Telefon yeri olan Free bacak aldım, fakat telefonum sığmıyor. Araba yıkama cihazı aldım, ancak ürün elime ulaşmadı. El çantası aldım, tanıtımda gösterildiği ...











