Yanlış Ölçülerde Gönderilen Ürün İçin Para İadesi Talebim Reddedildi

Merhaba, ş****. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa, . Deneyiminizi ve hizmet bütünlüğünüzü geliştirmek için, lütfen daha fazla yardım için PO ile başlayan sipariş numaranızı sağlayın. Temu hesabınızla satın aldığınız siparişleri Satın Alımlar sayfanızda bulabilirsiniz: 1. Temu hesabınıza giriş yapın. 2. Tüm Siparişler bölümüne gidin. Sipariş kimliği PO-XXX-XXXXXXXXXXXXXXXXX şeklinde olabilir.



Temu üzerinden balıkçılık malzemeleri kategorisinden 4 parça ürün sipariş ettim. Siparişimde ikisi 10’lu paket, biri 5’li paket ve ayrıca 50’li set bulunuyordu. 26 Aralık tarihinde teslim edilen kargoyu video kaydı eşliğinde açtım ve kontrol ettim. Kargo içinden 10’lu paketlerden yalnızca üçer adet,...

Temu üzerinden Kochler multifusion Steam WHL-609LB buharlı temizlik cihazı satın aldım. Ürün 31 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi ve ilk kullanımda cihazın taban kısmından ciddi şekilde su sızdırdığı net olarak görüldü. Kullanım sırasında yere fazla miktarda su aktığı için zemine bez sererek kul...

Yaklaşık 5 ay önce Temu’nun mobil uygulaması üzerinden burun makinesi siparişi verdim. Ürün kırık şekilde teslim edildi. Durumu hemen video ile belgeleyip Temu müşteri hizmetlerine ilettim. Bana telafi edeceklerini söylediler ve iade işlemi başlatıldı. Ancak daha sonra hesabıma “kredi” tanımladıklar...

Temu üzerinden PO-203-00332787786870465 numaralı siparişle bir adet hava nemlendiricisi satın aldım. Kargom 15.10.2025 tarihinde teslim edildi, kargoyu arkadaşlarım teslim aldı ve şüphelendiğimiz için paketi birlikte açarken video kaydı aldık. Kutu ekstra bir paketleme ya da koruma yapılmadan, sadec...
Yorumlar