to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Garantili Siparişim 6 Gündür Ulaşmadı Ve Kargo Durumu Belirsiz
14 Kasım’a kadar teslim edilmesi gereken PO-203-21666735413112585 numaralı Temu siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yapılmadı. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teslimatı hızlandırmak için yetkililere ilettiklerini söylediler ancak bu süreçte kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamadım.
Siparişim “teslimat garantili” olarak geçiyor ve ödemesini da 1207,92 TL olarak yaptım. Ürünün bir an önce Kütahya/Simav adresime gönderilmesini talep ediyorum. Gecikmenin giderilmesini ve tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri Temu uygulamanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi
