Şubede Bekletilen Kargo Bilgilendirilmeden İade Edildi Ürünüm Ulaşmadı

Aras Kargo 5662*******64 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Temu üzerinden 205504465704872580 sipariş numarasıyla verdiğim...

Aras Kargo 5662*******64 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Temu üzerinden 205504465704872580 sipariş numarasıyla verdiğim...

PO-203-19458783649910353 numaralı siparişim başta olmak üzere, 2025 yılı Nisan ayı itibariyle Temu üzerinden yurt dışından aldığım birçok ürünün vergi iadesi tarafıma yapılmadı. Toplamda 2.000 TL’nin üzerinde bir tutar için vergi iadesi beklemekteyim. Ödemelerimi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Şu ...

07.07.2025 tarihinde Temu üzerinden 4 parça ürün siparişi verdim. Aynı dakika içinde siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-09433820695674043. O günden bu yana, yani 15.09.2025 tarihine kadar, tarafıma sürekli olarak “İadeniz yapıldı” denildi. Ancak banka hesap ekstresini defalarca göndermeme...

3 Ağustos 2024 tarihinde Temu üzerinden takı ve diş fırçası alışverişi yaptım. Ürünleri aynı gün içerisinde iade ettim. Temu, 447 TL tutarındaki iademin yapıldığını belirtiyor; ancak Akbank hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Her iki tarafın müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve ikisi de ka...

9 Eylül’de Temu uygulaması üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim. Siparişi aynı gün, saat 11:39’da hemen iptal ettim ve para iadesi talep ettim. Sipariş numaram: PO-203-01117719729271640. Ödemeyi banka kartımla, toplam 1.736,02 TL olarak gerçekleştirdim. O günden bu yana Temu müşteri hizmetleri...

13 Eylül’den bu yana Temu’dan aldığım ürünün iadesi için DHL Gaziler Şubesi (Gebze) ile defalarca gitmek zorunda kaldım. Her seferinde “sistem yok” denilerek işlem yapılmıyor, dışarıda uzun süre bekletiliyorum. Şubedeki görevli, sistemin gelmesinin saatler sürebileceğini, öğleden sonra tekrar gelmem...

01 Eylül 2025 tarihinde Temu’dan 1.282 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak istemediğim ürünler için yanlışlıkla sipariş verdiğimi fark edip aynı saniye içinde siparişi tamamen iptal ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hala hesabıma yapılmadı. Temu müşteri hizmetleriyle defalarca i...
Temu üzerinden alışverişimde iki farklı sorun yaşadım. Geçen ay yanlışlıkla iki adet peluş ayı sipariş ettim ve hemen iade ettim. Ancak yaklaşık bir aydır 1.244,84 TL tutarındaki iade bedelim hesabıma yatırılmadı. Kargo takibi veya teslim bilgisi Temu sisteminde görünmüyor ve bu konuda herhangi bir ...
8 Eylül’de Temu üzerinden satın aldığım süt sağma makinesini, ürünü beğenmediğimiz için iade ettik. Tüm iade prosedürlerini eksiksiz uyguladık; iade kodu, kargo ve teslimat bilgileri elimizde mevcut. Ürün, 10 Eylül’de Aras Kargo ile iade edildi ve teslim edildiği adres kargo sisteminde tam olarak be...

22 Haziran 2025 tarihinde Temu üzerinden mikrofiber bez, Kia Sportage dişli kolu başlığı, saç kesim makinesi ve 4 adet 5 ml parfüm şişesi siparişi verdim. Sipariş numaram: PO-203-00292468350073745. Yanlış ürün siparişi verdiğimi fark edince hemen iptal ettim ve 1.423,18 TL tutarındaki ödememi kredi ...
13.09.2025 tarihinde saat 10:00'da Ümraniye Santral şubesine giderek Temu üzerinden sipariş ettiğim oyuncak ürünümü teslim almaya çalıştım. Ancak ürünümün, onayım alınmadan 3 gün içinde iade edildiğini ve artık teslim edilemeyeceğini öğrendim. Sipariş numaram: 5675*******81. Yurt dışında olduğum içi...


11 Ağustos’ta Temu mobil uygulaması üzerinden 2149,26 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi verdikten yalnızca 2 dakika sonra iptal ettim. İade işleminin önce 19 Ağustos’ta, ardından 30 Ağustos’ta ve son olarak 10 Eylül’de gerçekleşeceği belirtildi. Ancak bugüne kadar kredi kartıma herhangi bi...

1 saat önce Temu üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş yaptığımda 4.200 TL indirim olacağı belirtilmişti, ancak hiçbir indirim uygulanmadı. Ayrıca ücretsiz hediye seçimi ve arkadaş davetiyle ödül kazanılacağı söylenmesine rağmen bunların hiçbiri gerçekleşmedi ve zamanım b...

Temu üzerinden 1.717,39 TL ödeyerek satın aldığım Turbo Jet Fan adlı elektronik ürünü bugün teslim aldım. Ancak ürünün kullanılmış ve bozuk olduğunu fark ettim; çalışmıyor ve yeni ürün olarak gönderilmemiş. Bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü Bursa, Yıldırım ilçesi, Çınarönü...
5 Eylül’de Temu üzerinden elbise, kılıf, cüzdan gibi ürünler içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 462538099919). Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Çin içi transfer sürecinde” olarak görünüyor ve henüz elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara Keçiören Etlik Aşağı Eğlence Meşeli Sokak Ayd...

Temu üzerinden satın aldığım düzleştirici ürünüm ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişime ait 710231312991 takip numarası ile yapılan gönderi, sistemde İstanbul/Bağcılar’da teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ben Mersin’de ikamet ediyorum ve ürün kesinlikle bana ulaşmadı. Topla...
11 Ağustos tarihinde Temu üzerinden katlanabilir 6’lı sandalye masa seti siparişi verdim. Açıklamalarda ve görsellerde ürünün set olarak gönderileceği belirtilmişti. Ancak 10 Eylül’de teslim edilen paketten yalnızca tek bir sandalye çıktı. Sipariş numaram: PO-203-17637847486073783. Durumu Temu müşt...

11 Eylül 2024 tarihinde saat 00:52’de Temu uygulamasında 2500₺’lik kupon kazandım. Uygulamada belirtilen şekilde, 20 dakika içinde 2 ürün alarak +900 TL daha eklenip toplamda 3600₺’lik kuponum olduğu söylendi. Ancak, bu kuponu kullanmak istediğimde tek bir kupon olarak sunulmadığını, farklı farklı k...

Temu üzerinden bugün erkek tişörtü, saat, ayakkabı ve gözlük siparişi verdim. Ancak yanlışlıkla verdiğim bu siparişi hemen uygulama üzerinden iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-12024572504952966. Ödemeyi banka kartımla ve 1.893,32 TL olarak gerçekleştirdim. Uygulamada siparişimin iptal edildiği gö...