to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Kasım’da Temu uygulaması üzerinden İzmir’den, apo-203-18466502188151946 numaralı siparişimle iki adet peluş halı ve bir adet paspas aldım. Sipariş öncesinde, sipariş verirsem 3600 TL’lik indirim kodu verileceği açıkça belirtilmişti ve bu konuda yazılı bilgilendirme de mevcut. Ancak siparişi tamamladıktan sonra günler geçmesine rağmen indirim kodu telefonuma gönderilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen ilgilenen bir muhatap bulamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece indirim kodunun gelmemesiyle ilgili mağduriyet yaşamaktayım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sipariş öncesinde vaat edilen 3600 TL’lik indirim kodumun tarafıma acilen gönderilmesini talep ediyorum.
Temu mobil uygulaması üzerinden bluz ve pantolon siparişi verdim. Ürünler kusurlu geldiği için iade kodu alıp 1,5 ay önce iade ettim. Ancak 620 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. İade sürecimle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde sadece yeni bir iade...
19 Ekim tarihinde Temu uygulaması üzerinden iki ayrı siparişimi (PO-203-02301763077752041 ve benzer içerikli ikinci bir sipariş) yanlış ürün seçimi nedeniyle iptal ettim. Ürünler arasında telefon kılıfı, kutu ve toka gibi çeşitli eşyalar vardı. Toplamda 1350 TL ve 570 TL tutarında iki ayrı iade bekl...
9 Eylül’de Temu uygulaması üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim. Siparişi aynı gün, saat 11:39’da hemen iptal ettim ve para iadesi talep ettim. Sipariş numaram: PO-203-01117719729271640. Ödemeyi banka kartımla, toplam 1.736,02 TL olarak gerçekleştirdim. O günden bu yana Temu müşteri hizmetleri...
04.08.2025 tarihinde Temu üzerinden saat 03:34’te, “30 dakika içinde 3 ürün alırsam 3300 TL kupon verileceği” yönündeki kampanyadan faydalanmak amacıyla alışveriş yaptım. PO-203-03495303649911295 sipariş numarası ile üç ürünü aldım. Ancak, satın alma işlemini tamamlamama rağmen herhangi bir ödül ya ...
28 Ağustos’ta Temu’dan 5666*****7402 numaralı siparişimle bir telefon kılıfı ve peluş oyuncak satın aldım. Siparişim 12 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi ve sonunda siparişimin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Ayrıca, ödediğim 1562,52 TL’nin kredi kartıma 5 gün içinde iade ed...
Yorumlar