Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34195273

Temu Siparişim Teslim Edilmedi, Eksik İade Yapıldı

profile
Hurşida
Temu
10 Kasım 2025 23:19
813

15 Ekim tarihinde Temu üzerinden 1450,88 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişin son teslim tarihi 7 Kasım olarak belirtilmişti ancak siparişim tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine para iadesi talebinde bulundum. Temu tarafından 906 TL'nin iade edildiği belirtilmiş ancak bu tutar henüz banka hesabıma yansımadı. Ayrıca neden 1450,88 TL yerine sadece 906 TL'nin iade edildiğine dair bir açıklama yapılmadı.

Siparişi verirken kullandığım telefon numaram: 5383****98 ve teslimat adresim Mersin'dir. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Paramın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve eksik iade konusunda detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Temu Logo
Temu
19 Kasım 2025 08:54 (Şikayetten 8 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ünsal
Ünsal

Tamam doğru hiçbir sorun yok sizinkinde siz 906 TL lik alışveriş yaptınız bu ücretin yüzde 60 ı da gümrük vergisi olarak hem Türkiye hem Çine gidiyor. Gümrük vergisi ile 1450 TL ödediniz. Size sadece ürün parasını öderler geri kalan gümrük giriş çıkışlarda peşin alındığı için siz onları peşin ödediniz ondan dolayı sadece ürün parasını alabilirsiniz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İade Edilmeyen Paramın Hesabıma Yatırılmasını İstiyorum

profile
Esma
Temu
13 Ağustos 2025 00:39
1.736

Temu üzerinden 7 Ağustos tarihinde vermiş olduğum iki siparişin (sipariş numaraları: 5219******92 ve 5219*****750) iadesini gerçekleştirdim. Ürünler elime hiç ulaşmadı ve iade işlemlerini başlattım. Toplamda biri 2.600 TL, diğeri 1.008 TL olmak üzere toplam 3.608 TL tutarında para iadesi bekliyorum....

iade-edilmeyen-paramin-hesabima-yatirilmasini-istiyorum-4.jpg
iade-edilmeyen-paramin-hesabima-yatirilmasini-istiyorum-3.jpg
iade-edilmeyen-paramin-hesabima-yatirilmasini-istiyorum-2.jpg
iade-edilmeyen-paramin-hesabima-yatirilmasini-istiyorum-1.jpg
1 Destek
2 Yorum
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Temu'da İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Sibel
Temu
25 Nisan 2025 10:05
440
Temu'da İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Temu'dan İptal Edilen Siparişimin İadesi 4 Aydır Yapılmıyor!

profile
Merve
Temu
22 Temmuz 2025 08:49
1.222

4 ay önce Temu üzerinden 1.739 TL tutarında bir sipariş verdim ve aynı gün iptal ettim. Aradan bu kadar uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Temu ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde “özür dileriz, bankanızla görüşün” gibi kopyala-yapıştır cevaplar alıyorum. Bankamla görü...

temudan-iptal-edilen-siparisimin-iadesi-4-aydir-yapilmiyor-1.jpg
2 Yorum
Öne Çıkan Konular
Temu Teslimat Temu telefon Temu Teslimat numarası Temu Teslimat iadem yapılmadı Temu Teslimat yapamıyorum Temu Teslimat ödeme Temu Teslimat gerçekleri Temu Teslimat sipariş veremiyorum Temu Teslimat kart Temu Teslimat açıklama
Benzer Şikayet Yaz